VH   Spendeurs de lEst Canadien

Splendeurs de l'Est Canadien - 12 Jours | 10 Nuits


Points forts de ce voyage :

  • Dîner panoramique à la CN Tower de Toronto
  • Hôtels rigoureusement sélectionnés (4* sup)
  • Survol en hélicoptère des chutes du Niagara
  • Montréal, Québec et Ottawa

Note moyenne : 8.88/10 **** Lire les 64 avis voyageurs

Prix à partir de *
1899 €
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Itinéraire

Les étapes du voyage

Pour toute personnalisation des jours de départ & d'arrivée, ou de la durée de ce programme, merci de contacter nos agents ou de laisser un commentaire dans la demande de devis.



Jour 1 - Paris / Toronto – Départ de France
  • Départ sur vols réguliers Air France, Air Transat ou Air Canada.
  • A votre arrivée à l’aéroport prise de votre véhicule de location.
  • Toronto est une ville sportive malgré les apparences.
  • Les différentes équipes de la ville (les Maple Leafs au hockey, les Argonauts au football canadien, les Raptors au basket ou encore les Blue Jays au baseball) se sont remarquablement illustrées ces dernières années.
  • L’ensemble de ces stades localisés au bord de l’eau constituent le quartier d’où trône la plus haute tour au Monde : la CN Tower (avec son restaurant panoramique et son plancher vitré).
  • Inclus dans votre forfait : 1 dîner dans le restaurant panoramique de la CN Tower (restaurant fixé sur une base tournante)
  • Nuit à Toronto au Delta Chelsea **** (ou similaire)
  • Activités optionnelles (nous consulter) :
    • Tour de ville en autobus ou avec guide privatif
    • Visite CN Tower
    • City Pass Toronto
    • Tour de ville hop on / hop off
    • Croisière Midland 30 000 Iles
Jour 2 - Toronto / Niagara Falls / Toronto – Niagara Falls et les chutes en forme du fer à cheval !
  • Niagara Falls et les chutes en forme du fer à cheval ! Cette impressionnante démonstration de la nature vous coupera le souffle.
  • Partez avec les bateaux du Maid of the Mist pour une croisière… arrosée ! Un souvenir inoubliable pour débuter votre magnifique séjour.
  • Nous vous conseillons vivement de vous rendre directement aux Chutes avec votre voiture de location.
  • Afin de rendre ce voyage exceptionnel, nous avons inclus dans votre forfait le survol des chutes en hélicoptère (12 minutes).
  • Nuit à Toronto au Delta Chelsea **** (ou similaire)
  • Activités optionnelles (nous consulter) :
    • Niagara Falls Day Tour 9,5 h
    • Niagara Falls Freedom Tour 9,5 h
    • Niagara Evening Light Tour 9,5 h
    • Croisière Maid of the Mist
Jour 3 - Toronto / Ottawa – La Capitale Nationale vous accueille
  • La Capitale Nationale vous accueille ! Ottawa c’est bien sûr les bâtiments historiques de la Colline Parlementaire qu’il faut visiter (parlement, bibliothèque), les musées (de la guerre, d’arts et des expositions) et le boulevard des découvreurs.
  • C’est aussi la possibilité de trouver toutes les nations amérindiennes réunies sur un seul site avec le musée des premières nations, un incontournable de la région.
  • Selon la période, une soirée au casino du Lac Leamy vous permettra également de profiter des concours Pyrotechniques.
  • Nuit à Ottawa à l’hôtel Indigo ****(ou similaire)
  • Activités optionnelles (nous consulter) :
    • Carte des musées
    • Musée canadien des civilisations
    • Musée canadien de la guerre
    • Théâtre Imax
    • Capital tour et croisière
    • Spy tour
    • Grand city tour
Jour 4 à 5 - Ottawa / Montréal – En route pour Montréal
  • En route pour Montréal !
  • Dès votre arrivée nous vous recommandons une balade au site du Lac aux Castors pour apprécier la vue panoramique de la ville.
  • Vous pourrez ensuite rejoindre le stade olympique par la route du Mont Royal et profitez d’un autre point de vue sur l’étendue de la ville et la tour penchée du stade.
  • Inclus dans votre forfait : la carte des musées avec transport (il est difficile de stationner à Montréal). Cette carte est valable 3 jours (à partir de la première visite payante) et vous donne un libre accès à 33 musées et aux transports en commun de Montréal (bus et métro).
  • Nuit à Montréal au Château Versailles Hôtel **** (ou similaire)
  • Activités optionnelles (nous consulter) :
    • Tour de ville en autobus ou avec guide privatif
    • Croisière les découvreurs
Jour 6 - Montréal / Mauricie – La forêt Québécoise en Mauricie
  • En route pour le cœur de la forêt Québécoise en Mauricie.
  • Vous rejoindrez une superbe Pourvoirie en plein cœur de la nature. Ici les activités de plein air prennent leur pleine mesure.
  • Vous rejoignez la belle région pour un ressourcement complet en pleine nature.
  • Inclus dans votre forfait : une excursion d’observation des ours noirs.
  • Nuit à Saint-Alexis-des-Monts à la Pourvoirie du Lac.
  • Activités optionnelles (nous consulter) :
    • Visite du site amérindien Mokotakan
    • Observation de l’orignal
    • Excursion en canot aux chutes Waber
    • Package excursion familiale
Jour 7 - Mauricie / Charlevoix – La région de Charlevoix
  • Petit déjeuner et départ pour la région de Charlevoix, déclarée réserve mondiale de la biosphère par l’UNESCO.
  • Charlevoix, par son charme, est devenue la région de prédilection des peintres et poètes du Québec. Cette région offre un des plus beau paysage montagneux.
  • Nuit à Baie-Saint-Paul à l’Auberge de la Muse ou à proximité.
  • Activités optionnelles (nous consulter) :
    • Kayak de mer
Jour 8 - Charlevoix / Tadoussac – Une des plus belles baies du monde
  • Petit déjeuner et continuation du trajet jusqu’à Tadoussac.
  • Vous découvrirez une des plus belles baies du monde, avec son histoire comme figée sur un tableau.
  • Inclus dans votre forfait : une croisière d’observation des baleines de 2h30 en zodiac !
  • Nuit à Tadoussac à l’Hôtel Tadoussac ****(ou similaire)
  • Activités optionnelles (nous consulter) :
    • Croisières aux baleines en bateau
    • Observation de l’ours noir
    • Survol de 20 minutes en hydravion
    • Visite du CIMM
Jour 9 - Tadoussac / Québec – La Capitale Nationale
  • En empruntant le Chemin du Roy vous rejoindrez la Capitale Nationale : Québec.
  • C’est la plus vieille ville fortifiée d’Amérique du Nord avec la Terrasse Dufferin, le Château Frontenac, les Plaines d’Abraham, la Place Royale.
  • Inclus dans votre forfait : La carte des musées !
  • Nuit à Québec à l’hôtel Chäteau Laurier **** (ou similaire)
  • Activités optionnelles (nous consulter) :
    • Tour de ville en autobus
    • Croisière les découvreurs
    • Package Québec Interactif
    • Package site huron canot et tradition
    • Visite du Musée Huron Wendat
    • Croisière vers Grosse Île
Jour 10 - Québec – Le quartier Petit Champlain
  • Une autre belle journée sur Québec.
  • Profitez-en pour vous balader dans le quartier Petit Champlain.
  • C’est ici que se trouvent les origines de la Nouvelle France et c’est sur la Place Royale que se trouvait la toute première habitation de Champlain.
  • Nous vous recommandons une visite au musée de la place afin de découvrir comment vivaient les gens à l’époque.
  • Nuit à Québec à l’hôtel Chäteau Laurier **** (ou similaire)
Jour 11 - Québec / Montréal – Dernier « magasinage » avant de prendre la route du retour vers l’aéroport
  • Dernier « magasinage » avant de prendre la route du retour vers l’aéroport.
  • Restitution de votre véhicule de location à l’aéroport.
Jour 12 - Paris – Retour vers la France


  • Arrivée à Paris CDG tôt le matin.


Activités du voyage


Notre sélection d'activités

Un condensé d'activités pour agrémenter votre voyage et vous laisser des souvenirs inoubliables. N'hésitez pas à consulter nos spécialistes pour plus d'informations !


Activités Incluses


AI diner resto panoramique cn tower Dîner au restaurant panoramique de la CN Tower
Un dîner en hauteur dans le restaurant panoramique de la CN Tower qui en 60min vous permettra de faire le tour de la CN Tower sans bouger de votre table.
AI carte musees transport Cartes des musées avec transport en commun
Valide 3 jours consécutifs (à partir de la première visite payante).
Assortie d’une carte de transport de la Société de transport de Montréal (STM) donnant accès illimité au réseau d’autobus et de métro pendant 3 jours consécutifs.
Libre accès à 33 musées.
Une visite par musée.
AI observation ours noir Observation de l'ours noir
Le séjour se déroule du vendredi au dimanche, un minimum de 5 personnes et un maximum de 25 personnes participeront à cette activité, dans le cadre enchanteur de La Seigneurie du Triton. Ce séjour comprend les 3 repas par jour, les canots, pédalos et rabaskas, l'animation, l'hébergement en occupation double.
AI croisiere observatin baleine Croisière d'observation des baleines
Une croisière d’observation des baleines de 2h30 en zodiac et l’observation de l’ours noir !

Activités Suggérées


ai canot chutes waber Canot aux chutes Waber
Cette excursion d'une journée compte huit kilomètres de canot sur le lac Wapizagonke et un minimum de six kilomètres de randonnée pédestre. Vous aurez droit à des vues imprenables sur les lacs Wapizagonke et Anticagamac. Et quel bonheur de se rafraichir dans les plus belles chutes du parc !
AI casino lac leamy Casino du lac Leamy
Venez tenter votre chance au jeu dans le casino du Lac Leamy ! Sensations fortes garanties ! (Réservé au plus de 18 ans)
AI croisiere grosse ile Croisière vers la Grosse Île
Venez faire une croisière dans les îles en bateau ou en zodiac, et ce, à seulement 30 minutes de la Ville de Québec! Partez à la découverte de l'archipel de l’Isle-aux-Grues en compagnie de la famille Lachance, originaires des îles et capitaines de père en fils!
AI kayak mer charlevoix Kayak de mer à Charlevoix
Katabatik c'est l'expérience d'une équipe vivant pour une passion: la côte charlevoisienne à découvrir... en kayak de mer ! L'entreprise se consacre à l'estuaire moyen du Saint-Laurent et se spécialise dans l'organisation de sorties guidées en kayak de mer. Riche d'une faune marine abondante et d'une géomorphologie étonnante, les côtes de Charlevoix deviennent un incontournable à pagayer et à découvrir en kayak de mer.
AI quartier petit champlain Le Quartier Petit-Champlain
Le Quartier Petit-Champlain est situé tout juste en bas de la Terrasse Dufferin et est accessible par le funiculaire. Ses rues animées par des musiciens, son dynamisme et sa créativité lui ont valu le prix national touristique le plus convoité, soit le « Prix de l’excellence touristique ». Place Royale, quant à elle, est l’un des plus anciens quartiers du continent nord-américain. Ses rues étroites et l’architecture de ses maisons rappellent quatre siècles d’histoire.
AI site amerindien mokotakan Site amérindien de Mokotakan
Le site Mokotakan, mot qui signifie « couteau croche » en langue atikamekw, est un site d'interprétation, de partage et de diffusion de la culture amérindienne. On vous fait découvrir les 10 nations amérindiennes et la nation inuit du Québec. Ce village vous fait faire un saut dans le passé pour retracer la présence des Autochtones depuis leur arrivée sur le continent, il y a plus de 5 000 ans.
AI survol chutes niagara helico Survol des chutes du Niagara en hélicoptère
Survol des chutes du Niagara en hélicoptère pendant 9 minutes.
AI visite cn tower Visite de la CN Tower
Vous la voyez de loin, vous la verrez de près, la majestueuse CN Tower vous conduira au top de Toronto pour une vue époustouflante de la ville.


Hôtels de ce voyage


Notre sélection d'hôtels

Voici les hébergements que nous vous proposons pour ce séjour. N'hésitez pas à consulter nos conseillers si vous souhaitez une catégorie d'hébergements supérieure ou inférieure.


Hôtels Inclus


HI delta chelsea toronto Delta Chelsea
Le Delta Chelsea dispose d'une situation idéale pour visiter Toronto. L’hôtel est extrêmement confortable et il offre une grande variété de restaurants (5 au total), vous n'aurez que l’embarras du choix ! Les chambres sont très confortables et le personnel vraiment très serviable. Un excellent hôtel.
HI indigo ottawa Indigo
Trouvez un équilibre entre la frénésie du voyage et la quiétude du tout nouvel hôtel-boutique d’Ottawa, l’Hotel Indigo. Les décors changent au rythme des saisons, le service est une source d’inspiration et bien sûr, les chambres s’inspirent de la nature.
HI chateau versailles montreal Château Versailles
Avec un accueil chaleureux et une inscription personnalisée, le Château Versailles vous offre: service aux chambres, service de valet et conciergerie, nettoyage à sec, centre d'affaires, salle d'exercices et sauna. Magnifique résidence historique entièrement rénovée et redécorée. Cet hôtel allie un style Vieille Europe avec une élégance contemporaine et des services de pointe. Ces 65 chambres et suites en font une des adresses les plus chic de Montréal.
HI chateau laurier Château Laurier
Exceptionnellement situé à côté des Plaines d'Abraham, à 5 minutes à pied du Vieux-Québec et de la colline parlementaire, l'Hôtel Château Laurier vous offre la quiétude d’une cour intérieure et d’un des plus prestigieux parcs urbains tout en étant près de tout ce qui fait le charme de Québec pour votre plus grand plaisir.
HI tadoussac Tadoussac
Établissement de villégiature légendaire situé à l’est de la ville de Québec, l’Hôtel Tadoussac trône fièrement à l’entrée du fjord du Saguenay et dans l’une des plus belles baies du monde. L' hôtel jouit d’un emplacement idéal face à la spectaculaire baie de Tadoussac, à un jet de pierre de la mer et à quelques minutes du village historique de Tadoussac. Voisin d’un site d’écotourisme et d’observation des baleines parmi les plus prisés au pays, l’Hôtel Tadoussac propose la chaleureuse hospitalité d’un hôtel de charme niché au cœur même de la nature.


Bon à savoir


Informations complémentaires

  • Notre meilleure sélection d’hôtels et d’activités :
    • Marco Vasco a sélectionné avec son correspondant local des établissements hôteliers de qualité situés sur des sites exceptionnels qui vous permettront véritablement d’apprécier le coté exceptionnel de ce programme.
    • Par ailleurs, nos activités non incluses ont toutes été testées et approuvées comme insolites et originales par nos équipes sur place alors n’hésitez plus !
    • A savoir que vous être libres de programmer les activités le jour que vous souhaitez.
  • Conduire au Canada :
    • Il est relativement aisé de conduire sur les larges routes du Canada, la signalisation étant en français, vous ne serez pas dépaysé et pourrez ainsi conduire en toute tranquillité !
    • Notre correspondant local est bien entendu disponible pour vous aider et vous renseigner pendant votre voyage.
    • Attention ! Pour plus de souplesse, nous avons volontairement retiré la location de la voiture de notre tarif. En effet, vous êtes nombreux à souhaiter sélectionner vous-mêmes le type de voiture et la taille, c’est pour quoi nous vous proposons directement notre meilleure grille tarifaire : à vous de choisir !
  • Les vols internationaux :
    • Les vols internationaux de ce programme sont effectués sur des compagnies aériennes régulières : Air Canada, Air France ou Air Transat en vol direct sur Montréal à l’aller comme au retour.
    • Merci de nous faire part de vos préférences en termes de compagnie aérienne sur vos dates de voyage.
  • Les départs possibles :

    En fonction de la date que vous avez retenu, nous vous proposerons directement les meilleurs hôtels disponibles sur le parcours.
    Attention, les disponibilités des hôtels peuvent varier d’un jour à l’autre, veuillez donc nous excuser si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer systématiquement le prix indiqué en ligne.


Prix Aérien

  • Marco Vasco vous offrant une flexibilité des dates de départ selon les programmes, il peut arriver que le prix « à partir de » ne puisse pas s’appliquer à la date que vous avez choisi :

    • Pour une question de disponibilité de cette classe à la date que vous avez demandé
    • Ou en raison de vols disponibles que certains jours de la semaine et nous obligeant à modifier la structure de votre voyage et par conséquent le prix final.

    Dans ce cas de figure, votre conseiller s’efforcera toujours de vous proposer la meilleure alternative afin que vous puissiez réserver au meilleur tarif (changement de compagnie, suggestion d’une autre date de départ avec un tarif aérien plus avantageux, …).
    Nous nous excusons par avance si la date de départ souhaitée ne peut vous être proposée au tarif indiqué.



Prix du Voyage


Le prix comprend :

 

Le prix ne comprend pas :

     
  • Les vols internationaux aller retour PARIS / TORONTO et MONTREAL / PARIS avec Air Canada ou Air Transat ou Air France
  • 10 nuits en occupation double dans les hôtels mentionnés au programme (ou similaire)
  • Les taxes d’aéroport (240€ à ce jour)
  • Le dîner à la CN Tower (hors boisson)
  • L’observation des Ours en Mauricie
  • La croisière de 2h30 en zodiac pour aller voir les baleines
  • L’assistance de notre correspondant local
  • Les dépenses personnelles
  • Les repas non mentionnés
  • Les boissons
  • Les assurances
  • La location de la voiture, l’essence
  • Le supplément pour des hôtels de catégorie "charme, luxe"


Avis voyageurs


****

8/10

Commentaire laissé le 22 Octobre 2013 par Charlotte T.


Points préférés

Les hôtels étaient de la qualité que nous avions demandés. Les guides connaissaient leur travail: bonnes explications.


Points améliorables

Conseiller à tous vos clients de prendre un GSM.

Le séjour de pêche, dans un étang de pêche à la truite, ne correspondait pas du tout à ce que mon mari attendait de la pêche au Canada. Le but de mon mari n'était pas d'attraper des truites dans un lac alleviné en truites mais d'attraper du SAUMON SAUVAGE.
Séjour de pêche: gâché, grande déception!!!

****

8/10

Commentaire laissé le 27 Septembre 2013 par Yves U.


Points préférés

L'hébergement chez l'habitant. Excellent
Bonne prestation dans l'ensemble. Très bon guide


Points améliorables

Les repas - qualité et temps consacré

****

8/10

Commentaire laissé le 24 Septembre 2013 par Thibaut F.


Points préférés

Le parcours.
La Pourvoirie du lac blanc et ses activités.
La Canopée lit.
Le livret PlanetVeo.
Le Zodiac à Tadoussac.
Le survol en Hydravion.

A la différence d'autre voyagiste, tout était préparé, bien préparé. Le parcours était intelligent, et nous avons fait tous ce que nous voulions.


Points améliorables

La voiture de location :
La boite automatique et la difficulté de manœuvré avec, la prochaine fois, on choisira un modèle précis.
Le GPS narquois et les personnes de chez Avis qui sont peu aimable (à Toronto et à Montréal)
Le Gîte des 2 sœurs est un peu glauque.
La tente Huttopia, où on est très loin du moindre confort.

*****

10/10

Commentaire laissé le 20 Septembre 2013 par Gerard N.


Points préférés

L'itinéraire du voyage qui nous a permis d'avoir une bonne approche du Québec dans sa diversité.Nous avons aussi apprécié Toronto et son coté plus "américain".Nous avons trouvé les gens très aimables et très fair-play au volant.le confort des chambres nous a plus surtout à Québec et à Baie-st-Paul.A Québec,Toronto et Montréal,les hôtels étaient très bien situés en centre ville.

Parce que le voyage nous a bien plus sans mauvaise surprise et bien organisé.


Points améliorables

Les hôtels Chinatown et Days inn nous ont facturés des taxes et des frais de parking .Le petit déjeuner au Chinatown est"cheap"et dans une ambiance cantine d'usine.Le petit déjeuner au Days inn est bien mais seulement en payant un supplément.
Le road book pourrait être plus précis notamment pour quitter les villes et prendre la bonne direction.

*****

10/10

Commentaire laissé le 11 Septembre 2013 par Cecile N.


Points préférés

Nous avons apprécier le parcours, les villes visitées étaient agréables et le fait de passer deux jours sur la baie du st Laure t, retirer de la ville nous a permis de voir un tout autre paysage.
Les canadiens dont très accueillants et nous avons eu plaisir a échanger avec eux.
Enfin les choix d'hôtels étaient très pertinents et la surprise était la a chaque ouverture de porte !

Le service rendu était parfait et réactif !


Points améliorables

La météo, mais ça vous n'y êtes pour rien !
Je n'ai pas pu faire la promenade en zodiac faute de beau temps, 17h est peut être un peu tardif ..

*****

10/10

Commentaire laissé le 03 Septembre 2013 par Juan-lucas Y.


Points préférés

le pays en général, géographie / personnes etc.....
les hôtels à la hauteur du prix de la pretation, sauf peut-être Toronto ou il était plutôt moyen + que très bien


Points améliorables

éviter Avis comme loueur que je ne trouve pas franchement top, avec même regard sur ce loueur que lors de mes utilisations passées en france

****

8/10

Commentaire laissé le 03 Septembre 2013 par Patrick .


Points préférés

La guide, le chauffeur de bus très professionnels et serviables; le choix des excursions: tout particulièrement les chutes du niagara la ville de Québec et la soirée chez l'habitant.

Les conseils pour faire un voyage à la carte nous a convenu, et cela rassure quand on veut découvrir un pays.


Points améliorables

L'éloignement du centre-ville des hôtels (à part Montréal et Alma) qui nous empêchait par exemple: les derniers soirs à Toronto de sortir en ville, d'ailleurs, le dernier hotel était à côté de l'aéroport ce qui peut empêcher de dormir.
D'autres part, les activités avec les habitants devraient plus se faire sur une demi journée complète (nous étions arrivés vers 16h il me semble aux laurentides) voire 1 journée complète, car sinon cela passe trop vite.
De plus, il me semblait à la base dans votre proposition de départ, que nous aurions une 2ème soirée à passer chez l'habitant (1autre en Ontario), puis s'est devenu 1 pot dans un village d'acceuil (en Ontario), puis en dernier lieu plus rien à ce sujet; donc il y a eu des variations entre ce qui a été demandé et proposé au départ, et la réalité des choses (le programme que vous nous avez envoyé avant de partir).
On pourrait également avoir soit un pot de bienvenu ou un repas compris au moment d'arriver car : que se fut long l'arrivée à Québec le premier jour après les hésitations dues au choix du bus.
En effet, nous avions eu un minibus d'une vingtaine de place prévu pour 16 personnes alors qu'on était 21 sans climatisation
dans le quel le chauffeur a eu du mal rentrer toutes les valises.
Ainsi, le mini-bus a été changer la 2ème journée (très bonne réactivité du chauffeur et de la compagnie).

L'avion prévu pour le retour était vraiment trop low cost pour un trajet de 7h, pour mettre ses affaires c'est le parcours du combattant, et pour aller aux toilettes c'est de l'acrobatie. (nous étions installés en rang de 3 à côtés des hublots, pas beaucoup d'espace par rapport au siège avant: imaginez si l'avion se crash, l'évacuation n'est pas possible).

Bref, pour nous pensons ce sont des détails qui ne nous ont pas empêché de passer de très bon moments..

*****

10/10

Commentaire laissé le 03 Septembre 2013 par Claude R.


Points préférés

Les hotels étaient toujours très bien situés sur l'ensemble du parcours. Toutes les excursions que vous aviez réservées étaient très intéressantes voire mémorables !!! ( excursion en zodiac à la rencontre des baleines).

toutes les réservations que vous aviez réalisé pour nous ne nous ont posé aucun problème une fois sur place. Tout était toujours en ordre. Nous avons passé un séjour très agréable grâce à cela et vous en remercions sincèrement.


Points améliorables

Nous avons choisi un peu trop d'hotels différents afin de voir le maximum de choses. Ce qui a nécessité une organisation sans faille !!! Mais au final cela en valait la peine.

*****

10/10

Commentaire laissé le 03 Septembre 2013 par Marc E.


Points préférés

Nous avons aimé les étapes choisies pour découvrir cette partie du Canada, qui nous semblent assez représentatives.
Nous avons aimé la diversité des paysages (Ville, campagne, petite montagne, fleuve)
Nous avons aimé la diversité des hébergements proposés (Hôtels, pourvoiries, chambres d'hôtes)
Nous avons aimé l'accueil des Canadiens.
Nous avons aimé le suivi clients et l'organisation du voyage.
Nous avons aimé l'étape à Gananoque il faut absolument faire la balade en bateau aux Mille Iles, et bien sûr Tadoussac et la "visite" aux baleines.


Points améliorables

Les billets et le carnets de voyage sont arrivés très tard, provoquant une petite panique désagréable.
La voiture de location était vraiment trop petite, impossible de mettre tous les bagages dans le coffre, de plus c'est une voiture de ville pas de route et lorsque l'on fait des trajets en autoroute (ce qui est souvent le cas), on se sent vraiment très mal à l'aise à côté des gros "trucks" nord américains.
Déconseiller la pourvoirie du Cap au Leste (Ste Rose du Nord). Chambre petite et vétuste, activités gratuites assez loin du site, activités payantes chères, sentiers et routes mal balisés.

****

8/10

Commentaire laissé le 13 Août 2013 par Rodolphe N.


Points préférés

la nuit au zoo de saint felicien, pourvoirie odanak et l'ensemble du voyage tout était bien , les paysages, les hôtels


Points améliorables

ne plus faire la croisiere sur le fjord à sainte rose du nord , aucun interet car 3h sur un bateau avec rien pas de commentaire ou tres peu , juste 1 1/2 de bateau dans un sens et 1 1/2 de bateau dans l'autre sens en voyant exactement la meme chose

ne plus choisir la pourvoirie du cap au leste car tres belle reception mais des chalets tout juste un deux etoiles et encore

****

8/10

Commentaire laissé le 18 Juillet 2013 par Colette E.


Points préférés

L'ENSEMBLE DU CIRCUIT mais il manquait 1 jour supplèmentaire à QUEBEC.


Points améliorables

L'assistance de vos représentants aux aéroports : nous n'avons vu personne

****

8/10

Commentaire laissé le 12 Juillet 2013 par Joelle L.


Points préférés

La localisation des hôtels, la diversification des hébergements, les excursions proposées, le carnet de voyage.


Points améliorables

L'indisponibilité du service "on spot" dès le premier jour: impossible de les joindre, l'agence AVIS qui n'aillant pas le véhicule réservé nous propose comme seul solution de payer pour un véhicule de gamme supérieur ou un véhicule de gamme inferieur dans lequel on ne pouvait même pas mettre une valise dans le coffre (dans tous les cas gagnant pour eux ! ), les valises à vue sur la banquettes arrières pas pratique, ni rassurant pour un autotour. La réception tardive par voie postale des bons d'échanges et des billets d'avion ( pas pratique pour organiser sa semaine et réservé le train pour l'aéroport!). L'ajout de la réservation du parkings de l'hôtel et les petits déjeuner dans la réservation serait un plus ( difficile de trouver où déjeuner un dimanche, et parking complet dans l'hôtel Travelodge à Montréal).

****

8/10

Commentaire laissé le 24 Octobre 2012 par Jean-claude E.


Points préférés

La nuit à la Tuque était inutile, et l’hôtel nul, en zone industrielle, j’aurai préféré pousser jusqu’à Val Jalber, où ils ont des chambres 4 étoiles
Même chose pour St Rose du Nord, l’auberge est en bois, au fond d’un mauvais chemin de 7 Km, avec le bruit des voisins. Nous aurions pu sauter cette étape et faire le trajet d’une seule traite vers Tadoussac.


Points améliorables

Concernant AVIS, que des réceptionnistes désagréables et un supplément de 164,06 CAD que nous contestons. Je vous joins le dossier.

A Montréal, ils n’avaient plus de voiture de catégorie A, ils nous ont imposé, pour avoir un GPS un Elantra Touring Hyundai de 7 places. Lorsque nous l’avons vu, nous sommes retournés à la réception pour obtenir un autre véhicule.
Il nous a proposé un forfait pour le plein à l’arrivée en nous recommandant de livrer la voiture avec le réservoir vide, que nous avons accepté, sous réserve de le faire nous même. En arrivant à proximité de l’aéroport, il nous restait plus de la moitié du réservoir, nous avons donc complété. Nous avons livré la voiture avec un réservoir plein, ce que nous avons expliqué à la réceptionniste. Elle nous a assuré que nous n’aurions à payer, le montant porté sur son document de 163,45 CAD correspondait au Voutcher.
L réceptionniste nous a fourni un Chrysler Rown&Country de catégorie B en nous assurant qu’il nous surclassait car il n’avait de catégorie A. Nous lui avons de mandé un document pour le justifier, mais il nous a assuré qu’il avait fait la modification en informatique.
Il nous a été remis un GPS Garmin, sans explication et surtout sans code PIN. Nous avons le réclamer le lendemain au service d’assistance AVIS, le seul service agréable.
Nous venons de recevoir une facture AVIS 164,06 CAD

*****

10/10

Commentaire laissé le 23 Octobre 2012 par Evelyne X.


Points préférés

Avant tout le pays et les gens et les étapes "natures" nous ont plus plu.
Prise en charge plus que satisfaisante, très bonne prise en compte de nos désirs


Points améliorables

Sincèrement c'était parfait

****

8/10

Commentaire laissé le 23 Octobre 2012 par Murielle D.


Points préférés

Le choix des hôtels et plus particulièrement leur situation par rapport au centre-ville, par exemple. Nous n'avons jamais eu besoin de prendre le véhicule pour visiter les villes.
Le survol en hélicoptère des chutes du Niagara.
L'hôtel INDIGO à OTTAWA nous est apparu le mieux répondre à nos exigences (situation, confort).
Le restaurant 360 à la tour CN de TORONTO.


Points améliorables

L'hôtel CHATEAU LAURIER de Québec dont les chambres sont vétustes.
Le manoir RICHELIEU à Baie St Paul est splendide mais fait payer très cher l'utilisation d'internet, les repas sur place, le parking.
L'hôtel SACACOMIE, très particulier dans sa conception et situation exceptionnelle, mais sans radio réveil, sans TV, et salle de bain minimum.
S'agissant du transport, à ma demande, vous m'aviez communiqué le 3 octobre, l'attribution des places dans l'avion (aller et retour). Arrivés à l'aéroport, nous avons eu la très désagréable surprise qu'aucune place n'avait été réservée pour nous, ce qui nous a forcé à voyager séparément à l'aller !
A Montréal, nous avons rencontré un problème avec la délivrance du pass musées et transport. En effet, sur le voucher, il était précisé nos deux noms (mon époux et moi-même), par contre il était spécifié quantité : 1. On n'a pas voulu nous remettre les deux pass. Nous avons dû aller dans un musée qui a tout de même daigné nous les remettre !
Le prix élevés des parking de tous les hôtels (entre 20 et 30 dollars canadiens la nuit).
Nous avons eu également la surprise que certains petits-déjeuners n'étaient pas compris dans la réservation de la chambre. Certains se sont avérés très chers.
Le gîte à TADOUSSAC nous a fait payer 3 dollars le café d'accueil !

*****

10/10

Commentaire laissé le 25 Septembre 2012 par Aurélie T.


Points préférés

Québec, La mauricie, le fjord de Saguenay, les chutes du niagara, la nature, les animaux.....

*****

10/10

Commentaire laissé le 29 Août 2012 par Sandra D.


Points préférés

OTTAWA
ST FELICIEN
ST ROSE DU NORD
TADOUSSAC
BAIE SAINT PAUL
ET QUEBEC

LE SEJOUR DANS SON ENSEMBLE CORRESPONDAIT A NOS DEMANDES ET ATTENTES. LE CHOIX DES HEBERGEMENTS ETAIT PARFAIT, OUTRE LES HOTELS DE MONTREAL ET QUEBEC QUE NOUS AVONS MOINS BIEN APPRECIE. PAR CONTRE LES DEUX GITES ETAIENT PARFAITS, BON ACCUEIL, PROPRE ET LES PETITS DEJEUNERS UN VRAI DELICE.
LE ZOO DE ST FELICIEN AINSI QUE LES BALEINES A TADOUSSAC SONT EXCEPTIONNELS.
NOUS AVONS ETE RAVIS PAR CE PREMIER VOYAGE AU CANADA.


Points améliorables

LES HOTELS DE MONTREAL ET QUEBEC

*****

10/10

Commentaire laissé le 29 Août 2012 par Patricia S.


Points préférés

L'organisation générale : de notre arrivée à notre départ tout a bien fonctionné (location de voitures, réservations...)
L'emplacement des hôtels toujours bien ciblés pour les visites, les ballades.
Le parcours proposé correspondait à notre attente.


Points améliorables

Peut être proposer quelques adresses de restaurants avec bons rapports qualité/prix proches des hôtels choisis...

****

8/10

Commentaire laissé le 15 Août 2012 par Francois N.


Points préférés

Aucun problème de réservation, tout était conforme à ce qui était révu.

La nature : Les lacs en Mauricie, le fjord du Saguenay,le zoo de st Felicien,la decouverte des baleines, la via ferrata

Les logements

Acceuil trés chaleureux chez l'habitant à Desbien.

Très bien organisé. Tout était conforme à ce qui était prévu.


Points améliorables

L'hotel de Montreal (les suites labelles) n'est pas situé dans un bon quartier. Peu d'intérêt à visiter Montreal

Chambre de l'hotel de Québec très spatieuses mais sombres.

Repas au Lac Edourd pas terrible

****

8/10

Commentaire laissé le 14 Août 2012 par Isabelle Y.


Points préférés

Montréal, Sacacomie et bien sur les hôtels.
Tout était parfaitement organisé, nous n'avons eu aucun soucis avec les reservations.

Le conseiller a été très reactif et efficace, il a été à l'écoute de nos demandes.


Points améliorables

L'étape à OTTAWA était inutile car la ville ne présente aucun interet.
L'hôtel à Montréal était franchement sale (poils dans la baignoire, objets sous les lits, salle de restaurant pas propre). Cet hôtel est bien placé mais l'hygiène y est limite. Il faut parfois attendre les ascenceurs 10 mn ce qui est en fait très long.

****

8/10

Commentaire laissé le 01 Août 2012 par Bernard T.


Points préférés

les pourvoiries etaient bien choisies , hotel Montreal bien. le circuit a répondu à notre attente location de la voiture simple efficace et bonne capacité pour nous.

établissement du circuit interessant et bon choix dans l'ensemble de l'hotellerie.


Points améliorables

le motel de Québec est très mauvais, accueil nul,petit dejeuner infect, pas de vaisselle, tout plastique, chambres très sales et avec mauvaises odeurs,sols et dessus de lit;
motel à ne pas recommander
Manque d'informations sur des détails à payer ou non: tels les petits dejeuners ou les parkings ce qui est utile quand on budgétise le change au début du séjour.

****

8/10

Commentaire laissé le 01 Août 2012 par Elodie Y.


Points préférés

Montréal, grande ville paysible, dynamique est tellement "typique".

L'auberge à st matthieu du parc, son lac "privé", son environnement, la proximité de la réserve de Mauricie. L'observation des ours noirs... magique.

Le petit village pittoresque de Baie St Paul, ses commerces, ses paysages.

La croisière sur le st laurent et ses nombreuses baleines.

Le vieux Québec, un petit bijoux dominé par le chateau Frontenac... grandiose.

La voiture de location !

Les québécois, accueillants, sympatiques, polis, courtois, de belles rencontres.


Points améliorables

Privilégier les auberges aux hotels, ces derniers sont trop impersonnels. Les auberges sont plus conviviales et l'accueil plus chaleureux.

L'hotel à baie Ste Catherine laisse à désirer au niveau hygiène (serviettes de toilettes avec d'imposantes tâches jaunes !! Odeur désagréable dans la chambre ... :-[ ... sans parler de l'âge très avancé du mobilier) Eviter de proposer les 2 étoiles dont le confort est bien sommaire. Pour ce qui est des hébergements 3 étoiles durant le voyage = parfait RAS.

Prévenir à l'avance que différentes assurances complémentaires seront proposées à l'arrivée pour prendre la voiture... Mieux expliquer ce que comprend le prix initial en termes d'assurances, pour ne pas se retrouver dans le doute face à ses propositions... 300€ de frais supplémentaires à peine sortis de l'avion... ca ne fait pas plaisir!!!

Prévenir à l'avance que certains hotels (en ville : Montréal, Québec) ne disposent pas de parking ou bien seulement d'un parking payant aussi cher qu'un parking sous terrain. Encore des frais imprévus et vraiments contrariants...

Le pass musées et transports à Montréal a été quasiment inutile ! Dommage ! A pied : pour visiter le vieux Montréal - avec la voiture de loc : pour des distances plus "importantes" (Mont Royal par exemple). De plus nous n'avons visité qu'un seul musée par manque de temps.
A la place de ce PASS - 2 places au festival Juste pour Rire auraient été plus appréciées encore ! C'est une idée...

*****

10/10

Commentaire laissé le 23 Juillet 2012 par Florence A.


Points préférés

Très bon itinéraire. J'ai beaucoup aimé le village Mokotakan; par contre bien préciser à l'avance que les tipis sont rudimentaires. La direction de ce village vient de changer et ils servent maintenant des vrais repas amérindiens, un délice ... vraiment un endroit à encourager, le guide pour l'ours est un vrai trappeur qui connait tout sur cet animal (c'était mieux que la découverte de l'ours à Tadoussac, beaucoup plus touristique !!!). En fait, nous avons tout aimé !!! On reviendra sûrement au Canada en hiver. On aimerait aussi faire la Gaspésie qui a l'air magnifique.

Le voyage composé a respecté mes attentes. Hôtel de bonne qualité, le guide fourni au départ est très utile. Le nombre de kilomètres entre les étapes étaient parfaits.


Points améliorables

Je n'en vois pas vraiment, c'était parfait. Nous n'avons pas fait l'hydravion car nous voulions passer plus de temps à Québec. Mais vraiment rien à redire. Merci beaucoup.

****

8/10

Commentaire laissé le 20 Juillet 2012 par Cécile E.


Points préférés

les baleines, le zoo, la ville fantome, les chutes, quebec...

Bien encadré, réponse a toute mes questions


Points améliorables

l'hotel dans la région de toronto n'a pas été très bien.
faire plus de visite "nature" que de visite ville.

****

8/10

Commentaire laissé le 18 Juin 2012 par Viviane N.


Points préférés

Nous avions participé à l'élaboration du circuit et nous connaissions déja une partie de celui-ci par conséquent nous l'avons apprécié. La plupart des hébergements étaient bien situés et de bonne qualité.

Nous recommanderons vos services.


Points améliorables

Au niveau de l'hébergement
- l'hôtel qui nous était réservé à Dorval ne proposait qu'un service minimaliste pour le petit-déjeuner.
- pour l'hôtel de Saint-Félicien, l'accueil par le personnel et la prise en compte de problèmes techniques dans les chambres (fuite au niveau de la climatisation, fuite au plafond et évier en partie bouché)sont totalement absents au point que l'on avait l'impression que de toute manière si nous n'étions pas content on pouvait aller ailleurs.
- l'hôtel de Québec dispose d'un service de voituriers dont un de ces personnels a été particulièrement désagréable avec les clients (l'hôtel en a été informé).
Au niveau de la location du véhicule
- de retour en France nous avons constaté un prélèvement du loueur AVIS sans que nous en soyons informés lors de la restitution du véhicule (en l'occurence à Québec). Pour le moment nous ne connaissons toujours pas les raisons de ce prélèvement.

*****

10/10

Commentaire laissé le 23 Novembre 2011 par Hervé O.


Points préférés

L'emplacement des hotels

****

8/10

Commentaire laissé le 22 Novembre 2011 par Orlane N.


Points préférés

La qualité des logements


Points améliorables

En partant à cette période, peu d'acitivté au Mont Tramblant et pas du tout d'activité en Mauricie (Parc national fermé, musées fermés)

Peut être trop de distance entre les différentes étapes.

*****

10/10

Commentaire laissé le 22 Novembre 2011 par Gerard R.


Points préférés

Tout !
Le contact, les conseils, les réservations, le roadbook.
Voyage bien "ficelé", étapes bien timées, hotels très bien en centre ville pour les visites à pied.
Même les 2 nuits en gite, un véritable régal pour la qualité et l'accueil
Quant à la voiture, un bijoux.


Points améliorables

partir 10 jours plus tôt (début octobre) pour profiter pleinement de la couleur automnale des paysages

*****

10/10

Commentaire laissé le 28 Octobre 2011 par Annick E.


Points préférés

Le choix des hébergements correspondait tout à fait à ce nous souhaitions.
Les vols sur Air Canada etaient parfaits.


Points améliorables

Au niveau de l'itinéraire , il est dommage de devoir revenir sur Montréal alors qu'il y a un aéroport à Québec, mais c'est un détail.

****

8/10

Commentaire laissé le 12 Octobre 2011 par André O.


Points préférés

Voyage fabuleux, les activités, le rythme du voyage, l'hotel de Sacacomie. La ville de Québec.


Points améliorables

La qualité de l'hébergement.Ne pas être hébergé à L'Auberge de la Baie aux escoumins ni au Manoir de la Tour à Québec.
Les deux dernièress nuits nous devions séjourner au Hilton de Quebec ou dans un hotel 4 étoile et au final nous du nous contenter de l'Hotel Manoir de la Tour seulement 3 etoile .... Literie horible, minuscule et unique fenetre, petit dejeuner médiocre, douche defectueuse,.....

*****

10/10

Commentaire laissé le 11 Octobre 2011 par Patrice T.


Points préférés

Le Canada est un pays grandiose et le parcours - centré sur le Québec - que nous avons réalisé nous a donné un aperçu des différentes régions de ce magnifique pays ,mais évidemment un pays aussi étendu ne peut se satisfaire d'une seule visite et il est évident que nous ferons tout pour y retourner .
Les hébergements étaient tous plus que satisfaisant et l'accueil y a été très bon dans tous les établissements .
De toutes façons l'accueil des canadiens et leur facilité à communiquer est remarquable ,cela nous change de la France .


Points améliorables

Dans notre cas peu de points à améliorer sinon d'augmenter le temps de séjour par étape,mais cela est une autre histoire et un autre budget .

*****

10/10

Commentaire laissé le 10 Octobre 2011 par Pascal T.


Points préférés

RAS tout correspondait à nos attentes. La formule auberges, B&B, pourvoiries et hôtels dans les villes a été une bonne idée (merci Gabrielle) L'ensemble des prestations était de très bonne qualité.


Points améliorables

Privilégier les auberges atypiques à certains B&B ' l'accueil n'est pas toujours au rendez vous'

*****

10/10

Commentaire laissé le 10 Octobre 2011 par Liliane N.


Points préférés

Tout a été parfait !! vol, voiture, hotels, gites ... le carnet de voyage a été un excellent guide, tellement satisfait, nous l'avons montré à beaucoup d'amis, ils ont été bluffés d'une telle préparation de voyage. Il faut reconnaître que les itinéraires et plans d'accès sont d'une telle précision que nous n'avons pas eu besoin de GPS !!!
Quant à l'accueil dans les gîtes !!!! Tous ont été très chaleureux avec une grande délicatesse à notre égard.


Points améliorables

Etant notre premier voyage ... nous ne voyons rien à améliorer aujourd'hui ... peut-être lors d'un nouveau séjour ? nous aurons plus de recul et moyen de conparaison.

****

8/10

Commentaire laissé le 10 Octobre 2011 par Sébastien R.


Points préférés

Le choix et l'emplacement des hôtels
Le carnet de voyage
L'organisation avant le départ
La distance entre chaque étape très raisonnable
Voyage sur mesure


Points améliorables

Manque de suggestion de lieux à visiter (entre chaque étape)
Manque d'information sur le "syndicat d'initiative" local (dans lesquels nous sommes d'ailleurs très bien accueillis et conseillés)
Manque de précision sur le lieu de RDV lors de la visite de Toronto

*****

10/10

Commentaire laissé le 10 Octobre 2011 par Marc E.


Points préférés

Les étapes de découverte du pays qui ont permis de découvrir ce pays d'assez près.
La formule autotour nous a laissé le choix de modifier à volonté l'itinéraire afin de voir des lieux non prévus au départ.
L'organisation du voyage a été parfaite, tous les hôtels nous ayant reçus sans problème.


Points améliorables

Certaines étapes pourraient être modifiées pour y consacrer plus de temps; c'est le cas pour Ottawa où le temps prévu n'est pas suffisant. Une nuit de plus aurait été préférable.
L'étape de Charlevoix, intéressante a été un peu ternie par la qualité de l'Auberge de la Miscoutine où un accueil un peu froid nous a été accordé, ainsi qu'une literie inconfortable et un équipement plutôt sommaire compte-tenu des tarifs pratiqués.

****

8/10

Commentaire laissé le 10 Octobre 2011 par Bernard K.


Points préférés

-Une écoute attentive de Laure notre correspondante sur notre désir de circuit.

-Une préparation soignée de notre voyage par planetvéo - carnet de voyage précieux - location de voiture sans problème à la réception comme en fin de séjour.(2400km)
-Le logements en hôtels confortables Toronto Otawa Montréal avec proximité immédiate du centre ville permettant une découverte pietonne de la ville.
-Le charme des gîtes"Noble Queteux" à baie St Paul et "Marquise de Bassano" à Québec.Avec une mention particulière pour leurs hôtes, et leurs petits déjeuners.

Ce que nous avons moins aimé:
_____________________________

-Les parkings toujours payants dans les hôtels et gîte Québec ( il n'y a pas d'autre choix!!)
-L'auberge du trappeur à ST Matthieu du Parc(chambre minuscule- sans charme et sans commodités- petite fenêtre avec vue sur un parking)petit déjeuner très restreint.Dommage! le parc naturel de Mauricie est une splendeur, le choix de cet hôtel pourtant bien placé n'est pas à recommander)
- les billets d'avion électroniques necessitent une confirmation 30h avant le départ et permet ainsi de choisir sa place à bord(dans la mesure des possibilité!)Ce système n'est pas confortable(pas forcément d'informatique en voyage pour la confirmation!)
Les services d'Air France à bord sont satisfaisants à condition de ne pas voyager en classe dite "économique"! Une proposition de surclassement est faite pour 50€ de plus par passager!Là,un peu plus de place pour vos jambes pendant la longue durée du voyage!!!

*****

10/10

Commentaire laissé le 20 Septembre 2011 par Frederic N.


Points préférés

les hôtels toujours bien situés au centre des villes et très confortables.Le circuit correspondait parfaitement à notre demande et vos idées de trajet pour découvrir des paysages nous a apporté un plus. Nous ne sommes pas du tout déçu pour notre premier grand voyage et nous vous en remercions.


Points améliorables

En ce qui nous concerne tout était bien ètudiè.

*****

10/10

Commentaire laissé le 20 Septembre 2011 par Jean-christophe N.


Points préférés

Activités réservées en adéquation avec les attentes . Bon choix des hôtels et prestataires . Liberté dans l'organisation des journées .


Points améliorables

La réservation dû véhicule incluait un GPS. Il a fallu le réclamer , l'agent de location ne lisant que moyennement les termes du contrat . La carte fournie couvrait le Québec mais pas l'Ontario . Les gps Garmin étant peu performants et lents, il a fallu plusieurs fois s'appuyer sur la carte . Étant habitués à voyager et parlant anglais , nous avons su nous en sortir, mais d'autres pourraient se perdre .

****

8/10

Commentaire laissé le 02 Septembre 2011 par Nicolas X.


Points préférés

Le bon niveau de l'hotellerie


Points améliorables

Disposer de voitures conformes à la demande
Des étapes parfois peu pertinentes en terme de timing

****

8/10

Commentaire laissé le 02 Septembre 2011 par Edith O.


Points préférés

le choix des hotels proches des points d'interets principaux.
le choix de la compagnie aérienne.


Points améliorables

un départ direct et le retour sur Lyon aurait été l'idéal, d'autant que nous avons vu des avions d'Air Canada à l'aéroport St Exupéry.

*****

10/10

Commentaire laissé le 02 Septembre 2011 par Dorothée N.


Points préférés

Le circuit a été parfaitement adapté à nos goût
Le carnet de bord bien fait
Les Bed&breakfast et auberges sélectionnés étaient parfaits : l'accueil très chaleureux, les déjeuners délicieux et copieux et les hôtes toujours de très bons conseils sur les sites à visiter


Points améliorables

Nous avons reçu les documents de notre voyage et notamment le carnet de bord assez tard et nous aurions aimé avoir ces documents plus tôt pour notre organisation.

****

8/10

Commentaire laissé le 02 Septembre 2011 par Jérémy S.


Points préférés

L'organisation et la réservation des hotels étaient parfaite.

Le blackRock a Ucluelet, est un superbe hotel, loin devant les autres.
Le sandman hotel, est bien mais surtout très bien situé.
L'excursion vers les hot springs est juste merveilleuse.


Points améliorables

Les hotels travelodge sont convenables, vraiment rien d'extraordinaire.
L'eaglenook ressort bénéficie d'un site époustouflant, par contre il est tenu par un couple de néerlandais, très sympathique, mais la clientèle est essentiellement germanophone, les discussions de tables à tables en allemand n'ont pas été très agréables;
La réservation de la voiture devrait comprendre la location du GPS qui nous a couté plus de 100 dollars.

****

8/10

Commentaire laissé le 02 Septembre 2011 par Danielle E.


Points préférés

Parcours dans l'ensemble bien prévu,
à l'acception d'un trajet prévu de 6 heures sur le road book avec arrivée pour les ours vers 11h du matin sachant que le petit déjeuner débute à 7h mais en fait 7h30 donc départ de st alexis des monts vers 8h donc programme impossible...(si l'on respecte les limitations de vitesse).
de plus heureusement que nous avons téléphoné la veille pour informer de notre retard probable, vous n'indiquez pas les activité dans votre roadbook mais seulement les hotels, c'est déja bien ) mais vous devriez ajouter comment rejoindre les activités que vous prévoyez.


votre roadbook est bien fait, toufois il y a eu des mofications de routes inscrites sur la carte acquise par nos soins , non indiquées dans votre roadbook donc vos infos semblent trés anciennes.

A part Toronto tous les hotels parfaits.


Points améliorables

Ne plus envoyer aucun client a l'intercontinental de Toronto
il est vieux, sale, trés trés cher.
dans le parcours voir le points ci dessus.

*****

10/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Audrey I.


Points préférés

L'ecoute des conseillers qui composent le voyage sur mesure, les hôtels et les gîtes idéalement situés et très bien choisis, le circuit qui nous a vraiment donné un aperçu très large du Canada.


Points améliorables

Le vol sur airtransat... Nourriture zéro, sièges trop petits, aucun confort et pas d'écrans individuels ... Nous aurions préféré un vol plus cher avec escale sur air Canada plutôt qu1 vol direct sur cette compagnie...

Nous n'avions aucune activité de comprise dans notre circuit dommage...

****

8/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Julien D.


Points préférés

Le rythme du soir, étape bien adapte quand on a un bebe.
Les pourvoiries, hotel et gites étaient tous agréables et propres.
Nous avons apprécie le fait d'avoir dans chaque chambre un lit
Bebe. Nous avons également apprécie la beauté des paysages
Et la gentillesse des québécois.


Points améliorables

Ras

*****

10/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Sandrine T.


Points préférés

Super hôtel à Québec et Ottawa*
Excursion baleines
Pourvoirie du cap au leste magnifique


Points améliorables

Inclure dans le budget les tarifs des parking notamment au niveau des hôtels.
Revoir l'intérêt d'aller au lac Saint Jean ( peu d'activité et d'attractivité!!!)
Petite erreur sur le carnet de voyage sur 2 jours dans les tentes huttopia destination différente sur les vouchers

*****

10/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Sophie N.


Points préférés

Nous n'avons eu aucun problème concernant les réservations (véhicule, hôtels, billets d'avions). Le parcours (même s'il est très touristique) nous a permis de découvrir une "petite" partie du Canada, ce pays étant tellement immense. Nous avons aimé la diversité des lieux, les villes : Toronto, Ottawa, Montréal, Québec et la nature : le parc de la Mauricie, Lac St Jean Saguenay, Charlevoix. Les gens sont charmants. Nous avons vraiment apprécié la halte à Roberval chez l'habitant (le dialogue et l'échange très riche).


Points améliorables

Nous avions prévu 5 nuits à New York. Nous étions 4 adultes. Nous avons eu 2 chambres dans l'hôtel Paramount Hotel: l'une parfaite, comprenant bien que la taille des chambres à New York ne peut pas être celle du Canada. Par contre, l'autre chambre était visiblement pour une personne et non deux (lit de 1,20 m, chambre vraiment minuscule pour deux). Nous avons demandé à changer plusieurs fois, mais nous avons eu un "non" catégorique. Dommage, car nous étions idéalement placés, très près de Times Square. Autre point négatif : ne jamais utiliser les services du concierge . Nous l'avons découvert à nos dépends en payant une commission de 60 dollars par billet pour un spectacle à Broadway (nous le saurons pour une prochaine fois).

****

8/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Rémy N.


Points préférés

les visites, le parcours,les paysages traversés
le guide que nous avons eu était très compétent
le chauffeur également


Points améliorables

la rencontre avec les familles un peu trop courte la rencontre on aurait aimé passer la journée, afin d'échanger davantage sur nos impressions et notre vécu

*****

10/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Maryline T.


Points préférés

tous un pays magnifique,les canadiens sont tres agreables meme si on le savait dejà il faut y etre pour le savourer un peu +.


Points améliorables

trouve des hotel sachant parlé français coté Ontario déçu car nous avons été bloqué par l anglais .

****

8/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Ange R.


Points préférés

Le planning envoyé a été suffisamment détaillé pour suivre au jour le jour, le voyage. Les hôtels et les excursions ont été de qualité, tels que promis à la commande. Quant à la réservation du véhicule et des billets d'avion, ils ont été à la hauteur de l'attente.
Sur le voyage en lui-même, je ne serai dire ce que nous avons le plus apprécié ; entre les chutes du Niagara, la ville typiquement nord-américaine de Toronto, la curiosité montréalaise, la beauté de Québec et les espaces naturels du Québec, je ne sais choisir !


Points améliorables

Deux points négatifs sont à relever :
- l'hôtel de Toronto n'était pas du même niveau que les suivants et la ville en elle-même ne mérite pas deux journées de voyage ;
- le service rendu par le prestataire de location de véhicule (AVIS) n'était pas des meilleurs (véhicule demandé non disponible, GPS à revoir, accueil moins sympathique).

*****

10/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Dominique T.


Points préférés

Bonjour
Milles excuces pour le retard pour vous faire part de notre voyage.
Très beau voyage avec des hébergements très variés qui nous ont permis une meilleure connaissance du pays.
La rando canoë fût merveilleuse mais peut-être faudrait-il revoir le parcours car la descente se fait près de la route et entendre les camions la nuit sous la tente ce n'est pas très agréable.
Globalement nous avons fait un bon voyage et acun problème d'organisation.

Merci pour ces 3 semaines Brigitte et Dominique


Points améliorables

1 Le loueur à OTTAWA était tout juste aimable et heureusement que nous étions accompagnés par une personne anglophone. rien à dire sur la voiture.

2 Pour la nuit en centre de vacances il faudrait préciser que c'est une nuit chez l'habitant et de bien respecter l'heure d'arrivée notée sur le voucher.

3 A TADOUSSAC revoir le positionnement de l'hôtel sur le carnet de voyage.

****

8/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Patricia T.


Points préférés

- la location de voiture : la taille était idéale; pas de problème pour nos bagages, bonne voiture de route , la rapidité de la prise et du retour de la voiture
- les hôtels : très bien situés


Points améliorables

- l’hôtel l'autre jardin à Québec: il n'y a pas d'ascenseur et l’escalier est assez raide, c'est à déconseiller pour une personne enceinte

*****

10/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Louis O.


Points préférés

choix des hôtels assez variés qui nous a permis de découvrir les types d'herbergement. Le seul hic fut l'hôtel de Gananoque (qualité des chambres trsè moyenne, petit déjeuner franchement pas terrible).


Points améliorables

Pouvoir faire la croisières des baleines depuis Ste Catherine sans devoir aller à Tadoussac. Enrichir le carnet de bord des points à ne pas manquer. Proposition de restaurants aurait été bienvenu.

*****

10/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Caroline X.


Points préférés

Tout était exactement comme convenu. C'était parfait.

*****

10/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Frédéric T.


Points préférés

Tout d'une façon générale à l'exception de l'hôtel de Montréal.


Points améliorables

L'hôtel de Montréal - il y n'y avait pas suffisamment de place pour le lit de camp qui avait été mis en place pour notre fille.
Nous avons dû mettre le matelat à terre et laisser le sommier de côté.

*****

10/10

Commentaire laissé le 24 Août 2011 par Catherine T.


Points préférés

Nous avons passé un excellent séjour, organisation parfaite .....
Un coup de coeur pour le village windigo, chalet superbe et cadre enchanteur...
Côté hôtel ceux de Montréal et Québec sortent du lot pour les amateurs d'hôtel de charme ...


Points améliorables

RAS !

*****

9/10

Commentaire laissé le 12 Octobre 2010 par Schreyer N.


Points préférés

très bons choix des hôtels et du parcours
pour Quebec, vous pouvez sans autre diriger les clients à l'auberge St Antoine
le meilleur hôtel du séjour


Points améliorables

je n'ai rien ressenti de m'être arrêté à Wendake à l'hôtel des premières nations
restauration mauvaise et service insignifiant


pareil pour Alamo, je n'ai jamais conduit de voitures aussi nulles.

****

7/10

Commentaire laissé le 28 Septembre 2010 par Robinet L.


Points préférés

Bonne organisation du tour du choix des hébergements (surtout les B&B), les hotels en ville étaient bien situés pour pouvoir faire un maximum de la ville à pied.
Bon choix des étapes pour la diversité des sites ou paysages à voir ou visiter.


Points améliorables

Choix inapproprié du véhicule pour 2 couples pendant 3 sem. nous avons dû prendre un modèle 4x4 proposé par le loueur quand il a vu nos bagages.
Le motel MONACO à S. Anne des Monts nous a déçus.

*****

9/10

Commentaire laissé le 28 Septembre 2010 par Poli S.


Points préférés

Un vrai régal. Nous avons particulièrement apprécié la pourvoirie du Lac à L'eau Claire.


Points améliorables

Une erreur de nuit de réservation à La Galouine. Mais, bon, ça arrive.

****

7/10

Commentaire laissé le 14 Septembre 2010 par Fuller E.


Points préférés

la famille d'accueil
les excursions


Points améliorables

certains hotels
le repas au zoo

****

8/10

Commentaire laissé le 24 Août 2010 par Ascola K.


Points préférés

hotels dans l ensemble bien les activites tres bien
tres bon acceuil de laure, caroline et celine de canada veo

****

8/10

Commentaire laissé le 10 Août 2010 par Terrier N.


Points préférés

Un séjour bien organisé, un bon suivi
-Des hôtels bien situés
-Un livre de route pas assez détaillé et pas très pratique d'utilisation
-Les petits déjeuners des hôtels insuffisants
-Merci à Laure pour sa patience et pour les multiples changements effectués afin de préparer au mieux le séjour

-Il serait intéressant d'amélorer le livre de route et d'intégrer les vouchers dans ce dernier afin de n'avoir qu'un livre de route à emporter

*****

9/10

Commentaire laissé le 12 Novembre 2009 par Carlos E.


Points préférés

découverte d'un très beau pays avec un très bon choix du parcours.
Très content,j'ai conseillé à d'autres personnes et compte sur vous pour d'autres voyages


Points améliorables

l'hôtel à Ottawa...pas terrible, surtout à niveau du service...do it my self....
AVIS à Toronto : une vrai catastrophe, des incompétents,...des gens sortis d'un scketch des "Inconnus"...



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