Avis Marco Vasco au Canada
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 1592 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
RAS
Points préférés
Aucune mauvaise surprise durant le séjour, et une grande variété d'activités et d'accueils.Points améliorables
Une étape était superflue (Roberval) avec un arrêt sans grand intérêt. L'hébergement à Montréal et Québec était un peu excentré, tout en restant de bonne qualité : peut-être privilégier la proximité au confort en posant la question ?
Points préférés
Montréal, la Seigneurie du Triton, Québec. Les visites avec guide.Points améliorables
Le loueur de voiture n'avait aucun autre véhicule disponible. Le véhicule retenu était inadapté. L'hôtel Lord Berri à Montréal est hors d'âge. Moquettes et dessus de lit poisseux, 2 petits lits dans la chambre (cas plusieurs fois répété), le petit déjeuner proposé dans le forfait n'est pas à la hauteur du prix payé. Hébergement dans un chalet(réserve des Laurentides), sale, lits pas faits, sans service (sans être prévenu), à 60km de tout magasin ou restaurant. Ville de Saguenay et Fjord du Saguenay rive Sud sans intérêt. Tadoussac pas programmé dans le circuit. Destinations peu précises, difficiles à trouver, gps du véhicule difficile à manipuler (modèle très vieux). Chambre pas disponible à l'hôtel Château Laurier à Québec le premier jour. Obligation d'un déménagement en cours de séjour. Travaux importants en face de l'hôtel (BRH à 6h30 le matin) le deuxième jour.
Points préférés
Le conseiller voyage a bien écouté nos souhaits pour ce voyage au Canada et nous a préparé un road book qui a nous a pleinement satisfait, tout ce que nous souhaitions visiter et découvrir l'a été et bien au delà de nos espérances !!! Un grand merci pour ce voyage fabuleux que nous ne sommes pas prêts d'oublier !!Points améliorables
Tout nous a comblé, donc pas grand chose à changer pour nous :-)
Points préférés
Bonne equipe tjrs a notre ecoute Bien de pouvoir reserver les places ici pour les excursions niagara falls et ste catherine Hotels tjrs bien placesPoints améliorables
Ce serait bien que notre contact au canada soit present a notre arrivee Vol retour par air canada tres decevant et pas du tout avise que ce serait un low cost Surpris de decouvrier qu il n y a pas de tablette pour regarder des films Il faut louer une tablette Le repas est mediocre, couverture tres fine et petit dejeuner inqdmissible : tranche de cake a la banane Sans parler du personnel Desagreable Au contraire le vol austrian airlines a conseiller en tous points Hotel a montreal decevant Dommage que le gps et les couts parkings soient excessifs
Points préférés
La beauté du canada en général, les villes et la nature (les baleines magnifique). La gentillesse et l'accueil des canadiens. L'organisation du voyage, tout a fonctionné parfaitement. La voiture ford expédition excellent. L'hôtel à Ottawa, très classe! Qu'une envie découvrir encore plus le canada.Points améliorables
L'hôtel de Montréal, un peu hôtel de passage avec des inconvénients (fuite d'eau dans la chambre). L'avion de retour (Air Canada Rouge) mais sans tablette (possibilité de prendre un i-pad à 15 dollars), hôtesses peu sympathiques et avion un peu vieux! Mais l'avantage c'est qu'il est direct!
Points préférés
Canada : - Montréal : Pas mal du tout. - Ottawa : Quelle quiétude, ville calme par excellence. Les chutes du Niagara est une vraie merveille. Guananoque et les Thousand Islands!!! - Toronto : New York bis !! C'est la ville que j'ai le moins apprécié bien qu'elle ait des côtés très charmants USA : - New York : Je connaissais déjà. NYC est fidèle à elle-même. C'est sympa du faire du shopping là-bas. On a l'impression de se faire moins voler qu'en France !!! L'hôtel ROW NYC est super bien placé...Points améliorables
- Les petits-déjeuners dans les 2 pays !! C'est assez gras et dégue... (Passez-moi l'expression). Ils ne servent pas du café mais du jus de chaussettes !!! - Le Holiday inn de Toronto est très bruyant et le personnel de qualité moyenne. Ils exagèrent sur le tarif du Parking.... - ROW NYC : Ils n'ont pas à imposer des prestations dont les clients ne veulent pas. Je trouve cela petit et "minable" mais si on peut parler de Business...
Points préférés
tout !!! les hôtels étaient fabuleux !! certains + que d'autres évidement ! les enfants ont adoré Canopee lit : les parents ont trouvé cela rigolo ! le petit guide nous a bien aidé avec des infos sur les villes et des lieux à découvrir.Points améliorables
j'ai contacté votre agence au sujet de 2 erreurs à corriger dans les adresses et les distances. les excursions style Niagara Falls, Observation de l'ours noir et observation des baleines, cela fait un peu (en même temps c'est le cas) attractions à touristes. il manquait concernant ces 3 activités, le côté + qui nous a plu dans ce voyage. les activités se sont très bien passées mais il y avait beaucoup trop de monde à notre goût ! pour l'ours et les baleines, un truc + intime nous aurait beaucoup plus plu !
Points préférés
le choix des étapes la preparation du sejour NB: il manque les echelles dans votre questionnaire.... le plus haut est la meilleure note ; le plus bas = sans objetPoints améliorables
Les choix de certains hôtels Banff Aspen Lodge : parfait Jasper Hôtel Marmot : Bien par rapport au autres de la ville mais catégorie moyenne le Best Western de la ville me semble plus agréable Clearwater : exactement l'étape nature demandée. Cependant il est important de préciser l'éloignement par rapport aux commerces pour faire les courses avant de rejoindre l'hôtel... Kelowna hôtel Sandman : catégorie d'hôtel correcte mais localisation dans la ville trop urbaine. Vancouver Ramada : pas satisfaisant chambre au dessus d'une discothèque avec une fenêtre dans un "espace technique" sans lumière. Nous avons collectivement demandé de changer nos 3 chambres ; mais une nuit sans sommeil. D’une manière globale il me semble que la réservation des chambres n'a pas été spécifiée "calme" et "bien placée"
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- L'itinéraire, globalement - L'étape à Clearwater et le logement sur place: Helmcken Lodge (bien perdu dans la nature) - Les activités rafting et baleine (moins emballé par la balade sur le lac)Points améliorables
Le choix des hôtels : certains hôtels franchement décevants : Sandman à Kelowna : mal placé et pas propre Ramada à Vancouver : au dessus d'une discothèque - Impossible de dormir la première nuit et nécessité de changer de chambre Le carnet de voyage, finalement peu utile et contenant trop peu d'infos sur les étapes.Points préférés
La proximité des hôtels pour le métro , la gare , le centre ville , la reservation des véhicules de location toujours présent et du bon modèle en nombre de placesPoints améliorables
Les petits déjeuner pas satisfaisants et absolument hors de prix à l'hôtel pur de Québec C'est certainement pour cela que pas prévu dans notre forfait Les chambres vieillottes dans les 2 premiers hôtelsPoints préférés
dialoger avec la même personne tout au long du projet. Une très bonne coordination du séjour.
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Odanak, les ballades en forêt et en kayak, tout ce qui était proche de la nature....Points améliorables
Le choix de l'hotel de Montréal, sans grand intérêt ni charme particulier. 1 jour de moins à Montréal pour 1 jour de plus à la pourvoirie d'Odanak.Points préférés
La qualité et la variété des hébergements. Le choix des différents lieux qui correspondaient parfaitement aux critères évoqués avec la conseillère MélissaPoints améliorables
L'attente à la société de location de voitures (pres d'une heure...après un voyage assez long) Il serait nécessaire d'avoir des cartes routières détaillées (type IGN) Informations plus précises pour pratiquer lapê he (permis, cartes, etc...) Dans le carnet de bord, proposer des visites de lieux ou activites atypiques dans les grandes villes.
Points préférés
Le fait que tout nos hébergements soient prévu tout du long de notre voyage.Points préférés
Tous !!Points améliorables
Ne changer rien !!
Points préférés
L'organisation de manière générale (horaires avions : très peu d'attente aux escales) Les différents hébergements
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Le suivi avant le voyage, les reservations hôtelières en harmonie avec nos besoins. Très bonne gestion du voyagePoints améliorables
A Matane il aurait fallu rester 2 jours au lieu de une journée. Le timing était trop juste étant donné que le parc faunique de Matane est très long à traverser (environ 60mn).
Points préférés
L'accueil de Laurine et la priseen compte de toutes nos demandes.Points préférés
zodiac 2 nuits dans les grandes villes pourvoirie du lac blanc+++++ les milles iles en partant d'ivy lea mon regret spectacle du cirque du soleilPoints améliorables
renseignements et conseils sur les transports en commun Montreal quebec et toronto et sorties culturelles comme le spectacle du cirque du soleil "Hommage à Beau dommage, relâche lors de notre passagePages
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Points préférés
La qualité d'écoute de la conseillère la rapidité de réponse la prise en compte des envies