Avis Marco Vasco au Canada

Note moyenne de nos clients : 8.7/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 1028 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Splendeurs de l'Est Canadien

10/10
Avis laissé le par

Points préférés

choix des hôtels assez variés qui nous a permis de découvrir les types d'herbergement. Le seul hic fut l'hôtel de Gananoque (qualité des chambres trsè moyenne, petit déjeuner franchement pas terrible).

Points améliorables

Pouvoir faire la croisières des baleines depuis Ste Catherine sans devoir aller à Tadoussac. Enrichir le carnet de bord des points à ne pas manquer. Proposition de restaurants aurait été bienvenu.
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Splendeurs de l'Est Canadien

8/10
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Points préférés

Le planning envoyé a été suffisamment détaillé pour suivre au jour le jour, le voyage. Les hôtels et les excursions ont été de qualité, tels que promis à la commande. Quant à la réservation du véhicule et des billets d'avion, ils ont été à la hauteur de l'attente. Sur le voyage en lui-même, je ne serai dire ce que nous avons le plus apprécié ; entre les chutes du Niagara, la ville typiquement nord-américaine de Toronto, la curiosité montréalaise, la beauté de Québec et les espaces naturels du Québec, je ne sais choisir !

Points améliorables

Deux points négatifs sont à relever : - l'hôtel de Toronto n'était pas du même niveau que les suivants et la ville en elle-même ne mérite pas deux journées de voyage ; - le service rendu par le prestataire de location de véhicule (AVIS) n'était pas des meilleurs (véhicule demandé non disponible, GPS à revoir, accueil moins sympathique).
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Splendeurs de l'Est Canadien

8/10
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Points préférés

- la location de voiture : la taille était idéale; pas de problème pour nos bagages, bonne voiture de route , la rapidité de la prise et du retour de la voiture - les hôtels : très bien situés

Points améliorables

- l’hôtel l'autre jardin à Québec: il n'y a pas d'ascenseur et l’escalier est assez raide, c'est à déconseiller pour une personne enceinte
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Splendeurs de l'Est Canadien

8/10
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Points préférés

les visites, le parcours,les paysages traversés le guide que nous avons eu était très compétent le chauffeur également

Points améliorables

la rencontre avec les familles un peu trop courte la rencontre on aurait aimé passer la journée, afin d'échanger davantage sur nos impressions et notre vécu
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Splendeurs de l'Est Canadien

10/10
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Points préférés

L'ecoute des conseillers qui composent le voyage sur mesure, les hôtels et les gîtes idéalement situés et très bien choisis, le circuit qui nous a vraiment donné un aperçu très large du Canada.

Points améliorables

Le vol sur airtransat... Nourriture zéro, sièges trop petits, aucun confort et pas d'écrans individuels ... Nous aurions préféré un vol plus cher avec escale sur air Canada plutôt qu1 vol direct sur cette compagnie... Nous n'avions aucune activité de comprise dans notre circuit dommage...
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Splendeurs de l'Est Canadien

10/10
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Points préférés

Nous n'avons eu aucun problème concernant les réservations (véhicule, hôtels, billets d'avions). Le parcours (même s'il est très touristique) nous a permis de découvrir une "petite" partie du Canada, ce pays étant tellement immense. Nous avons aimé la diversité des lieux, les villes : Toronto, Ottawa, Montréal, Québec et la nature : le parc de la Mauricie, Lac St Jean Saguenay, Charlevoix. Les gens sont charmants. Nous avons vraiment apprécié la halte à Roberval chez l'habitant (le dialogue et l'échange très riche).

Points améliorables

Nous avions prévu 5 nuits à New York. Nous étions 4 adultes. Nous avons eu 2 chambres dans l'hôtel Paramount Hotel: l'une parfaite, comprenant bien que la taille des chambres à New York ne peut pas être celle du Canada. Par contre, l'autre chambre était visiblement pour une personne et non deux (lit de 1,20 m, chambre vraiment minuscule pour deux). Nous avons demandé à changer plusieurs fois, mais nous avons eu un "non" catégorique. Dommage, car nous étions idéalement placés, très près de Times Square. Autre point négatif : ne jamais utiliser les services du concierge . Nous l'avons découvert à nos dépends en payant une commission de 60 dollars par billet pour un spectacle à Broadway (nous le saurons pour une prochaine fois).
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Splendeurs de l'Est Canadien

10/10
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Points préférés

tous un pays magnifique,les canadiens sont tres agreables meme si on le savait dejà il faut y etre pour le savourer un peu +.

Points améliorables

trouve des hotel sachant parlé français coté Ontario déçu car nous avons été bloqué par l anglais .
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Voyage sur-mesure

8/10
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Points préférés

Nous avons beaucoup aprecie le parcours propose, qui tenait compte de nos souhaits et possibilites et nous a permis de decouvrir des regions magnifiques. Les hotels choisis etaient tous de qualite. Nous avons ete accueillis sans probleme (sauf a Boston), les chambres etaient bien dimesionnees (pour 7 personnes)les prestations impeccables. Nous avons suivi vos conseils pour les excursions. Ce type de voyage est tres bien adapte a nos besoins.

Points améliorables

En arrivant a Boston, nous avons presente le voucher mais l'hotel n'avait pas de reservation pour nous. C'etait un dimanche, la veille du 15 aout et nous n'avons pu joindre personne. L'hotel etant surbooke, nous n'avons eu eu que 2 chambres doubles dans lesquelles on a ajoute un lit d'appoint. Le "cahier" que nous avons recu quelques jours avant le depart etait brouillon et ne correspondait que partiellement a notre parcours. Il etait moins pratique que le document de preparation du voyage. Il est dommage que les hotels au Canada ne prevoient aucune reunion d'information sur la region et les activites touristiques ni aucune animation le soir. Ce serait plus vivant que de distribuer des brochures et permettrait un contact humain autre que deriere un comptoir...
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Splendeurs de l'Est Canadien

10/10
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Points préférés

Bonjour Milles excuces pour le retard pour vous faire part de notre voyage. Très beau voyage avec des hébergements très variés qui nous ont permis une meilleure connaissance du pays. La rando canoë fût merveilleuse mais peut-être faudrait-il revoir le parcours car la descente se fait près de la route et entendre les camions la nuit sous la tente ce n'est pas très agréable. Globalement nous avons fait un bon voyage et acun problème d'organisation. Merci pour ces 3 semaines Brigitte et Dominique

Points améliorables

1 Le loueur à OTTAWA était tout juste aimable et heureusement que nous étions accompagnés par une personne anglophone. rien à dire sur la voiture. 2 Pour la nuit en centre de vacances il faudrait préciser que c'est une nuit chez l'habitant et de bien respecter l'heure d'arrivée notée sur le voucher. 3 A TADOUSSAC revoir le positionnement de l'hôtel sur le carnet de voyage.
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Du Saguenay à Charlevoix

8/10
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Points préférés

Les gites (chambres d'hôtes) étaient en général très bien, surtout au mont tremblant et à la baie st paul l'expérience en typi était très bien aussi. Le zodiac pour les baleines nous a plus à tout les 3 malgré la rétisance de mon mari. la mentalité des gens est extraordinaire, on aimerais avoir cela en europe. votre organisation était très bien avec les feuilles à donner, mais avec le livret cela aurait été encore mieux ( voir à améliorer) notre voyage restera longtemps dans notre mémoire, merci pour cela.

Points améliorables

Le plus gros défaut dans votre routing était la nuité au escoumin. L'hotel n'était vraiment pas bien (mauvais lit, chambre avec fenêtre donnant sur une minuscule court, petit déjeuner moyen, mais c'était propre et la réceptionniste sympa). Mais faire 40 km pour aller là bas et ne rien voir d'extraordinaire et devoir se lever à 7h00 pour partir voir les baleines car il fallait 45 min pour y arriver, c'était moyen. nous avons eu un problème avec le gps. Il a été le lundi et le mardi et puis la batterie ne tenait plus. D'ailleur pour trouver la pourvoirie dela tuque nous avons perdu facilement 1h en demandant à plusieurs passants. Nous avons réclamé à l'agence à l'aéroport, mais pour l'utilisation de seulement 3 jours du gps, on a pas du payer les frais de l'usure des pneus(42 euros si ma mémoire est bonne) !!!!
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Balade en Gaspésie

8/10
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Points préférés

les étapes étaient bien réfléchies, logiques et les hôtels et hébergements choisis variés et confortables. nous avons beaucoup apprécié les 2 derniers jours à l'hotel Sacacomie, dans un décor de rêve et des prestations super...

Points améliorables

ce qui nous a déplu c'est la voiture de location...nous avons du faire plus de 3000km avec une voiture minuscule où notre valise ne rentrait même pas dans le coffre, au milieu de gros véhicules canadiens. Nous ne nous sentions vraiment pas en sécurité... de plus, nous avions l'impression de retourner 30 ans en arrière, avec une voiture sans fermeture centralisée où nous étions obligés de fermer les 5 portes manuellement, avec la crainte perpétuelle d'oublier la clé dedans.
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Balade en Gaspésie

8/10
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Points préférés

La diversité et l'originalité des hébergements. Le circuit était bien pensé en terme de route, de diversité des sites à voir ainsi que des points d'intérêts.

Points améliorables

L'hébergement en Yourte était peu approprié au type du voyage et à l'étape. Le confort et la propreté était vraiment très limite. L'intérêt de cette étape était faible. Le site était plutôt approprié à une étape de 2 jours avec activités kayak ou autre sport d'eaux vives. Pas le temps ici.
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Balade en Gaspésie

10/10
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Points préférés

Le gîte la Petite Falaise et l'hôtel Pur, Montréal, Québec, les parcs du Forillon et de la Gaspésie, le rocher Percé et l'île Bonaventure. L'itinéraire était très bien organisé (étapes intéressantes, temps de route correct). Nous n'aurions pas pu faire mieux en organisant tout nous-mêmes !

Points améliorables

Peu d'intérêt à visiter la réserve faunique de Matane. Il faudrait prévenir les gens qu'il vaut mieux réserver le traversier à l'avance : quand nous sommes arrivés aux Escoumins dans la matinée, les réservations étaient complètes jusqu'à 19h, et nous avons dû faire demi-tour pour aller le prendre à Saint-Siméon où nous avons attendu 4h avant d'embarquer ; il nous a donc fallu 12h pour faire la route ce jour-là.
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Du Saguenay à Charlevoix

8/10
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Points préférés

- le livret de voyage et les conseils avant départ, et globalement la communication avec les interlocuteurs de PlanetVeo - la qualité des hébergements (sauf Abat jour Quèbec : bon accueil et petit déjeuner, mais logement mal entretenu, propreté douteuse, seul hébergement que nous ne conseillerions pas) - les transports et réservations, en particulier la communication et la prise en compte du remplacement d'un gite en cours de voyage - le gite/Condo Essipit et les baleines du Saint Laurent en guise de petit déjeuner -la croisière offerte autour des milles iles

Points améliorables

- diminuer la durée du séjour à Montréal ou prévoir un véhicule pour accéder aux parcs naturels
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Du Saguenay à Charlevoix

10/10
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Points préférés

Nous avons beaucoup apprécié le côté nature de ce voyage avec la rencontre des animaux, ours noir, baleines et tant d'autres au ZOO st Félicien. Pour la plupart de nos logements nous avons apprécié le confort, l'accès internet qui nous a permis de donner signe de vie à nos proches. Nous avons aussi beaucoup apprécié la route de La Tuque qui est vraiment splendide. Toutes les suggestions de visites étaient de vraies guide même si nous ne les avons pas toutes faites par manque de temps.

Points améliorables

NE pas proposer l'auberge CAp au leste au programme, qui n'est vraiment pas accueillante, les tarifs sont exessifs, les chambres peu confortables même si sur leur site internet cela semble tout beau tout propre.
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Du Saguenay à Charlevoix

10/10
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Points préférés

Découverte du Canada par ses paysages magnifiques. Bonne organisation générale: choix des hotels, équilibre des étapes, durée du voyage.

Points améliorables

Trois points: Regret sur deux séjours pour le logement: Chambord pour l'emplacement de l'hotel et Banff pour la taille microscopique de la chambre Durée de l'étape à Kamloops trop longue: Nous aurions préférés rester une nuit de plus à Whistler en contrepartie. Vol depuis Montreal vers Calgary: l'embarquement a été acrobatique compte tenu de la distance entre Quebec où nous passions la nuit et l'aéroport de Montreal (Travaux sur la route, embouteillages, accidents, lenteur des procédures).
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Du Saguenay à Charlevoix

8/10
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Points préférés

j'ai adoré l'auberge à St Mathieu du Parc : à recommander pour les gens qui aiment être en pleine nature; en plus plein de balades (observation de la faune) à faire dans le parc de la mauricie

Points améliorables

Concernant l'organisation du voyage : pas de proposition d'amélioration particulière Par contre, en terme de conseil pour les lieux sympas du Québec à destination des personnes qui aiment la nature : rester plus de temps dans le parc de la Mauricie (au moins 2 nuits) et zaper le lac St Jean avec son aspect trop "côte d'azur"
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Tout était planifié et réservé: aucun stress, le bonheur. Bon équilibre entre visite des villes et promenades dans la nature. Vie sauvage extraordinaire et nature grandiose. Les prestations correspondaient à mon attente et le conseiller de voyage avait bien compris le type de voyage que je souhaitais faire (excepté à strathcona, voir paragraphe 3). La documentation livrée (roadbook) était bien détaillée. A refaire, je passerai à nouveau par votre agence.

Points améliorables

Je souhaitais un voyage mixant la ville (Vancouver) et la nature tout en logeant dans des hôtels de catégorie supérieure. Une seule déception dans ce séjour est nos 2 nuits passés à Strathcona Park. C'est la seule étape qui ne correspondait pas du tout à nos espérances. Heureusement la nature environnante, à la fois sauvage et splendide, a rendu cette partie du séjour supportable. La clientèle de ce lodge est orientée 'grande randonnée' avec un esprit 'soixante huitard' et le lodge s'apparente plus à une auberge de jeunesse (excepté pour les tarifs!) qu'à un hôtel.
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Le Québec en motoneige

10/10
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Points préférés

tous

Points améliorables

plus de place pour mes jambes dans l'avion !!!!!!!!!!!!.plus de clarté dans l'assurance .
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Voyage sur-mesure

10/10
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Points préférés

Le choix des hébergements, les conseils et l'organisation.
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