Avis Marco Vasco au Canada
Note moyenne de nos clients : 8.9/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 1592 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
La pertinence de certains choix d'hotels ou d'activité. La difficulté à sortir du parcours standard.
Points préférés
Je suis satisfaite de mon voyage dans l'ensemble. J'ai pu découvrir le pays qui m'a fait tant rêver, rencontrer des gens formidables avec des qualités qui se perdent aujourd'hui : l'humanité, le civisme et la gentillesse.Points améliorables
Les points à améliorer portent sur deux hôtels : Motel Le Vacancier : une vu fantastique sur le fleuve , mais qualité de la chambre moyenne. Hôtel du Nord : Déçue par le cadre. Rien à dire sur les deux autres hôtels, en particulier celui de Baie Saint Paul : chambre spacieuse, bon accueil, parking devant la chambre.
Points préférés
1. Le contact avec notre conseillère: charmante, compétente, d'une grande aide dans le design de notre itinéraire adapté à nos contraintes (de temps: 15 jours pour un séjour de découverte de la BC/d'âge: ma fille ayant 6 and et demi); 2. Sur le voyage en lui-même: nous avons adoré les étapes Jasper (sauvage, préservé, faune/paysages incroyables), Clearwater (trop court sans doute), Tofino (magique: forte recommandation de votre conseillère); 3. Relatif manque d'information sur les vols domestique (escale Tofino), il a fallu que je contact cotre fournisseur pour disposer de toutes les informations nécessaires, cela aura permis de tester le contact très sympatique/efficace;Points améliorables
1. Le voyage: A/R avec escale, un peu violent. Pour en avoir discuter avec des français voyageant dans la région, il y avait pas plusieurs options directes; 2. Whistler = Disneyland, beaucoup trop touristique. Nous étions ravis de n'y passer qu'une nuit (nous avions dû réduire notre séjour d'une nuit pour passer une peu de temps chez un ami résident à Vancouver)/Nous aurions préféré préféré passer deux nuits à Clearwater (nous avons tous adoré le Wells Gray Ranch) plutôt que deux nuits à Whistler tel qu'initialement envisagé; 3. Un peu frustré par l'étape Clearwater: un peu trop courte, ne nous ayant pas permis de faire de randonnée à cheval (aurait dû être réservé à l'avance); 4. Une remarque de fait sur les activités réservées à l'avance: pas sûr que le Peak to Peak gondola (Whistler), l'Ice Explorer (Lake Louise-Jasper) nécessite réservations préalables/en revanche il me semble indispensable de réserver au préalable la randonnée équestre lors de l'étape Clearwater (très sympa à nouveau) - je recommande en outre de faire une escale sur la route Jasper-Clearwater à Blue River où une société propose un safari aquatique et/ou en jeep de grande qualité/adapté aux enfants); 5. Nous étions partagé sur l'étape du Lake Louise: ma femme/fille ont adoré (un fois passé un accueil assez improbable: aucun lit n'était prévu pour ma fille/la rservation ayant bien été confirmée pour 3?!?) - j'aurais préféré un hébergement sur le lac Moraine (plus sauvage);
Points préférés
L'organisation générale du séjour, la situation, le confort et les prestations des hôtels. A l'exception : Hôtel CAPITAL HILL OTTAWA (vue de la chambre sur la climatisation de l'hôtel, bruits associés, places de parking insuffisantes générant des problèmes de stationnement et des risques de détérioration des véhicules), hôtel COLONIAL RESORT GANANOQUE (Hôtel désuet), Ferme 5 étoiles (remplacement par l'hôtelier d'un tipi par une yourte éloignée de la ferme ne disposant pas de sanitaire (douche) à proximité).Points améliorables
Points évoqué ci-dessus Hôtel CAPITAL HILL OTTAWA (vue de la chambre sur la climatisation de l'hôtel, bruits associés, places de parking insuffisantes générant des problème de stationnement et des risques de détérioration des véhicules), Hôtel COLONIAL RESORT GANANOQUE (Hôtel désuet), Ferme 5 étoiles (remplacement par l'hôtelier d'un tipi par une yourte éloignée de la ferme ne disposant pas de sanitaire (douche)à proximité). Location de véhicule : Il était prévu que nous devions restituer notre véhicule en ville mais le loueur ne disposait pas d'agence en ville et nous avons dû le restituer à l'aéroport ce qui nous a fait perdre 2 heures et le coût de taxi (partiellement remboursé par le loueur) - erreur du correspondant local. Alamo ne dispose que d'une agence qui se situe à l'aéroport. Excursion des baleines à TADOUSSAC mal planifiée car elle ne nous permettait de prendre le petit déjeuner. Grace au personnel de la Ferme 5 étoiles nous avons pu décaler la veille au soir l'excursion.
Points préférés
pas de fausses notes excepté pour le dernier transfert à las vegas (hotel _aéroport)qui initialement était prevu et qui d'après le correspondant local a été annulé hébergement très satisfaisant avec une petite restriction concernant Tofino
Points préférés
L'itiinéraire (conseillé par Marco et Vasco), la qualité des hôtels. Pas de problème majeur d'organisation.Points améliorables
Traversée entre Vancouver et son île : il a été compliqué de savoir comment procéder : Marco et Vasco n'était pas au courant et nous avait dit d'apeller l'assistance on spot la veille pour avoir des infos. En réalité cela se passe vraisemblablement toujours pareil : on choisit son horaire et on se présente 1h-1h30 avant à l'embarquement. Au retour, lorsque nous nous sommes présentés à l'embarquement à Nanaimo, le personnel nous a expliqué que notre billet correspondait à un départ de Victoria (notre carnet de route indiquait pourtant Nanaimo) . Heureusement ils nous ont acceptés sans supplément. Location de véhicule : Marco et Vasco devrait insister sur le supplément de 300 euros à payer sur place pour l'option "aller seul". Nous n'avions pas réalisé que nous aurions ces frais en plus.
Points préférés
La partie qui nous a le plus emballé a été la première semaine de Banff à Jasper (superbes ballades à pied) avec le soleil et les sites merveilleux. Les hôtels, même si certains étaient loin de tout : je pense surtout à celui de Jasper. Et en globalité, tout nous a plu.Points améliorables
avoir des hôtels plus près d'agglomérationPoints préférés
Le côté fou de N.Y avec beaucoup de mouvement et les espaces incroyables au Canada. La convivialité des personnes rencontrées, le dépaysement,. Le circuit qui a combiné ville et calme des lacs. Ce voyage nous a remplis et enthousiasmés. Le véhicule était vraiment adapté au périplePoints améliorables
Communiquer davantage sur les réservations d'hôtels. Notamment dans les pourvoiries ou l'essentiel reste le paysage. Dans ces voyages, il est important de donner des détails concernant le niveau de prestation des chambres. Dans deux des étapes, nous avons étés déçus d'apprendre que les réservations faites étaient sur des chambres sans vue.A Montréal, la chambre pour trois personne était à peine logeable compte tenu des bagages. Quand nous avons souhaité en changer, on nous a opposé le fait que la réservation avait été faite en formule conomique. Quelques petits soucis également à réception du véhicule qui était sans GPS, nous n'avions pas étés sensibilisés sur le sujet.Points préférés
bon placement des hotels et le voyage dans son ensemblePoints améliorables
pas de réservation sur le bac nous faisant traverser le saint laurent. nous nous en sommes rendu compte au dernier moment et avons du faire une longue distance tot le matin pour rejoindre le seul que nous avons put avoir. pour les futur client vous devriez inclure la reservation dans le voyage
Points préférés
-Bonne organisation du voyage. -Carnet de voyage très utile. -Le choix de l’hébergement chez l'habitant au "top" -La voiture louée très bien mais on pense que c'est le hasard en fonction de l'arrivée à l'agencePoints améliorables
-Attention le dernier hôtel à QUEBEC est très limite, 1 de part sa situation et 2 de part son confort. -La durée du séjour à BAIE ST PAUL un peu longue, on aurait pu faire un autre lieu. C'est à dire 4 hébergement différents au lieu de 3.
Points préférés
L'emplacement de chaque hôtel, très pratique. Le niveau de confort des hôtels.Points améliorables
Avoir plus d'informations sur les possibilités de parking autour des hôtels et leur prix.
Points préférés
pas de souci durant le voyagePoints améliorables
le choix des hôtels : mal placés à MONTREAL et BAIE SAINT PAUL Je regrette que vous ayez choisi des hôtels certes corrects mais au mauvais endroit : - à Montréal, dans un quartier en plein travaux, une chambre grande mais pas insonorisée du tout, avec une climatisation externe qui fait un bruit d'enfer toute la nuit (on n'a pas fermé l'oeil) - à BAIE SAINT PAUL, dans la zone industrielle, dans un motel avec chambre sur la route où circulent des camions toute la nuit : on a pourtant vu plein de petits hôtels de charme en ville. Par contre les hébergements dans le parc de la MAURICIE et à BAIE SAINTE CATHERINE étaient trés bien.Points préférés
- La sympathie des Québécois, leur accueil très chaleureux. - Le contraste entre les grandes métropoles et le milieu rural. - La situation des hôtels en centre ville, facilitant ainsi les visites en réduisant les déplacements.Points améliorables
- L'hôtel "Les Pionniers" à Tadoussac n'était pas à la hauteur des autres.
Points préférés
Aucun problème dans toutes les réservations effectuées, c'est le gros bon point car permet de voyager détendu. Pour les séjours en grande ville, les hôtels choisis étaient comme demandé au centre, donc possibilité de visiter un maximum à pied. (Toronto, Ottawa, Montréal, Québec) La grande diversité des sites et hébergements : ¤ l' hélicoptère au dessus des chutes du Niagara est un moment inoubliable, surtout si on compare son calme à la cohue à proximité ¤ Ottawa, la visite de la ville en 2 h en bus , son quartier multi-culturel aux nombreux pubs, restos - et le musée de la civilisation à Gatineau ¤ la pourvoirie du Lac - un site de grand calme , superbe, concept salle commune et 4 chambres intéressant pour échanger et communiquer (à condition de tomber sur les bonnes personnes) ¤ les gîtes de St-Félicien et la Malbaie très agréables; aux propriétaires avenants, à la vue imprenable. ¤ l'Auberge du café de la poste à Sainte-Rose du Nord, particulier à l'arrivée en raison de travaux visiblement en cours depuis plusieurs mois et la promiscuité du cimetière furent oublié à l'intérieur par un petit déjeuner et une table d'hôte digne de grand restaurant. Lieu idéal pour faire une croisière paisible sur le fjord pour ceux qui rechignent au zodiac pour voir les baleines. De plus notre hôte fût de très bon conseil. Pour votre information, anecdotique : Si la pluie nous a accompagner lors des 4 derniers jours, la chance également : ¤ Surclassement en studio luxe à l'hôtel Arcadia à Québec ¤ Retour en business class sur le vol Air France.Points améliorables
Intégrer dans le prix les parkings des hôtels à Toronto, Ottawa, Montréal et du voiturier à Québec. Proposer des formules demi-pension : celle de la Pourvoirie du Lac est excellente et comme le site est excentré, quasi indispensable. Informer davantage sur les possibilités dans les étapes, par exemple en joignant des documents extrait des offices de tourisme, ex: croisière sur le Saguenay. ou pour les amoureux du sport, proposer : ¤ un golf ( il y en a tout les 15 kms pendant les 450 entre Toronto et Ottawa et 3 au pied du Mont Tremblant) ¤ un passage au Mont Tremblant ¤ la visite du Stade Olympique de Montréal ..... Peut être aurions nous du prendre plus de temps encore pour discuter et finaliser. Quoique, Il y a tant de choses et endroits à voir !!!
Points préférés
Organisation parfaite, tout a parfaitement fonctionné, aucun problème avec les vouchers, réservations toujours ok. Choix des hôtels correspondant vraiment à ma demande, auberges et gites vraiment très agréables. Conseils de parcours pertinents. Choix des prestataires des activités (baleine Tadoussac, visite Québec, survol hélicoptère Niagara... ) très bon. Guide de voyage relié avec description trajet, et sites à voir très bien. Mention spéciale à la gentillesse des Canadiens et surtout des Québecois: souriants, sympathiques, professionnels. Des Parcs Nationaux extraordinaires, avec un accueil conseil vraiment super. parmi les excursions ou activité inoubliables: - croisière baleines à Tadoussac le matin à la 1ère heure: conditions parfaites, chance inouie d'avoir vu toutes les espèces de baleines, de rorqual et de belugas - parc de l'ile de Bonaventure: le commentaire du Guide sur les comportements des fous de Bassan est un vrai spectacle - et les chutes du Niagara pour finirPoints améliorables
Location de voiture: Discount est certainement avantageux économiquement, mais ils sont basés à distance des aéroports, et ils ne sont pas connus dans les aéroports, ni de Montréal, ni surtout de Toronto. Pour ce dernier, Il a fallu passer par le point information de l'aéroport pour avoir un n° d'appel, obtenir l'adresse, les trouver grâce au GPS -péniblement car tout petit emplacement très discret -, se faire raccompagner vers l'aéroport: plus d'une heure au total, heureusement que je parlais anglais, et que nous étions arrivés en avance. A accompagner d'un mode d'emploi et d'une carte détaillés. Hôtel de Toronto Bond Place: très bon emplacement, mais accueil de l'hôtel très insuffisant: système CB défaillant, pas d'excuse, mais mise en cause de ma CB non canadienne (a fonctionné avant et après dans tous les hôtels; un autre client avait le même pb en même temps), ont exigé un paiement d'une caution de 150 CAND par chambre (paiement, pas "deposit"); comme promis, somme remboursée à mon départ, mais du coup de frais de CB de 6€ par chambre. Et WIFI payant, tout simplement pas acceptable
Points préférés
Le choix des hotels, le pays, les canadiens !Points améliorables
Peut être conseiller des pauses plus longues dans un roadtrip de ce genre, car très fatigant. Nous adorons NYC mais ne commencerons plus notre voyage par NY, plutôt finir par NY. Le carnet de voyage est très bien, mais comporte une erreur sur le point GPS donné pour les Portes de l'enfer (erreur de 200Km de routes ou 100Km de pistes !), cela nous a fait perdre de longues heures de pistes pour retrouver la bonne destination, arrivée très tardive... et un peu de stress...Points préférés
Organisation générale Attention personnalisée du conseillerPoints améliorables
Un peu plus de précision sur les bons plans, les offices de tourisme et les lieux d'hébergement ne nous ont pas apporté de précisions voir même ne connaissent pas
Points préférés
Le chalet lac St Anne La croisière aux baleines à percé Les hôtels de Montréal et surtout Québec pour l'accueil Le bb wanta qo ti La Gaspésie dans son ensemble La diversité des modes d'hébergement La gentillesse des quebequois La propreté des divers hébergementsPoints améliorables
Plus de temps a tadoussac parce que faire les chutes montmorency on pris du temps Les auberges de perce et rivière du loup sont des logements en dessous de ce qu'ils laissent espérer La promenade en kayak justifierait un accueil plus professionnel ils ne nous ont pas accordé de guide alors que le voucher le précisé et en plus ils nous ont dit de garder nos habits et ne nous ont pas fourni de combinaison on était trempé ++ Pour le chalet le voucher manquait de précision sur l'adresse et le lieu il nous a fait un détour dommage à modifier pour d'autres Le GPS était nul on ne pouvait pas entrer les adresses mais que les hôtels ou commerces La voiture trop petite pour 4 adultes et beaucoup de route Les 2 excursions le même jour à perce on a pas pu débarquer sur l'île bonaventure et la croisière aux baleines a été avancée à 13 h au lieu de 15 car elle était avancée
Points préférés
Organisation : réservations véhicule, hôtels et excursions sans pb.
Points préférés
lL'auberge à Trois Rivière, le chalet dans la parc ces Chics Choc,le Riotel à Bonaventure pour la vue, legite du Poirier pour l'accueil.Points améliorables
La qualité des informations transmises, la coordination avec l'agence de location de voiture, la qualité des hébergementsPages
- « first
- ‹ previous
- …
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- …
- suivante >
- dernière »
Points préférés
La disponibilité des interlocuteurs, le carnet de voyage