Avis Marco Vasco au Canada

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L'hôtel CHATEAU LAURIER de Québec dont les chambres sont vétustes. Le manoir RICHELIEU à Baie St Paul est splendide mais fait payer très cher l'utilisation d'internet, les repas sur place, le parking. L'hôtel SACACOMIE, très particulier dans sa conception et situation exceptionnelle, mais sans radio réveil, sans TV, et salle de bain minimum. S'agissant du transport, à ma demande, vous m'aviez communiqué le 3 octobre, l'attribution des places dans l'avion (aller et retour). Arrivés à l'aéroport, nous avons eu la très désagréable surprise qu'aucune place n'avait été réservée pour nous, ce qui nous a forcé à voyager séparément à l'aller ! A Montréal, nous avons rencontré un problème avec la délivrance du pass musées et transport. En effet, sur le voucher, il était précisé nos deux noms (mon époux et moi-même), par contre il était spécifié quantité : 1. On n'a pas voulu nous remettre les deux pass. Nous avons dû aller dans un musée qui a tout de même daigné nous les remettre ! Le prix élevés des parking de tous les hôtels (entre 20 et 30 dollars canadiens la nuit). Nous avons eu également la surprise que certains petits-déjeuners n'étaient pas compris dans la réservation de la chambre. Certains se sont avérés très chers. Le gîte à TADOUSSAC nous a fait payer 3 dollars le café d'accueil !

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Ne pas prévoir trop de route pour profiter de la nature, des gens et du temps qui passe.

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Nous avons eu quelques petits problèmes pour récupérer un voucher pour une excursion, et nous avons dû appeler deux fois, pour réussir à obtenir celui-ci. D'autre part, nous avons eu une chambre quadruple à ste rose du nord, avec 1 grand lit et un lit superposé, conviendrait à une famille, mais ce qui est loin d'être l'idéal pour 2 couples d'adultes, alors que nous avons appris dans le même temps qu'un autre couple avait 2 grands lits (pour 2). Problème de distribution et répartition des chambres. Nous en avons informé la réception. Il faudrait mieux éviter de proposer cet herbergement en chambre quadruple pour 4 adultes. Pour terminer grosse surprise sur le mauvais accueil de l'agence pour la location de notre véhicule, le conseiller fût très peu aimable, plus préoccupé à nous arracher des mains le document de réservation, afin d'obtenir le document de mise en garde joint, et de nous imposer une taxe complémentaire de 113 $ qu'il n'a jamais été capable de nous justifier et que nous avons été contraints de régler par l'empreinte de notre carte bancaire qui avait été faite préalablement. D'autre part, il ne nous a été apporté aucune information ou explication sur l'utilisation du véhicule que nous avons cherché nous même dans le garage sans aucun accompagnement. C'était en sorte du débrouilles toi tout seul...

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Hotel à MONTREAL. Un peu plus de détails sur les sites à visiter.

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L'hôtel super 8 à toronto et à ÉVITER ABSOLUMENT, il est particulièrement bruyant, le petit déjeuner et nul (le pire que j'ai vu en trente ans de periple a travers le monde) de plus il est situé en pleins centre du quartier chinois de Toronto. C'est pas ce que je recherche en allant au Canada. L'hôtel d'otawa et très bruyant (malgré la chambre au 12 eme étage ). A Montréal ne pas prendre le petit déjeuner continental mais plutôt le "vitalité ". À saint Alexis les monts inclure le repas du soir (de toute manière il n'y a pas le choix compte tenu de l'éloignement de l'auberge du lac). Le logement au Gîte Bernachoie et un bon choix pour un couple ( chambre lit double) mais un très très mauvais choix pour nous, le divan est dans une pièce dont ont ne peut pas occulter les fenêtres, donc réveil tôt de plus inadapté pour notre choix de chambre en Twin (2 lits pour adulte). La chambre de l'auberge situé à 40 km de la baie de saint Jean (2 très petits lis avec lavabo dans la chambre pas cool du tout) l'auberge n'a pas de chambre en Twin, la première chambre proposée il n'y avais qu'un seul grand lit... L'hôtel acacia en arrivant très bien la réception nous informe que nous avons été surclassé, une suite nous est donné cool, sauf que le deuxième lit est dans un placard, qu'il n'est pas fait et que le ménage est pas fait (machine à café avec encore du café, sol même pas balayé et détail pas de parapluie dans la chambre (juste pour info il est paraît qu'il doit y en avoir un et au momment du départ s'il n'y est plus on vous le facture 50 $, là ça deviens moins drôle ...) sans parler du papier que vous signé en arrivant qui stipule que ce qui est casse vous sera facturé ainsi que ce qui manque au momment de l'inventaire de la femme de chambre, soit après votre départ et sans vous bien sur......) Ne serait-il pas possible de faire un forfait incluant le prix des parkings des hôtel (entre 10 et 20 $ par jour)

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Notre souhait de départ était plus de gites chez l'habitant. Nous avons eu un peu trop d’hôtels et d'auberges à notre gout,ce qui limitait les échanges sur la culture canadienne. Une nuit à Matane pas utile. Un petit souci pour la découverte des baleines : annulation de la sortie après midi, nous avons dit faire l'aller retour le lendemain (Gaspè, Percè) Nous serions bien rester 2 jours à Percé, car il y a aussi l'ile Bonnaventure. hôtel à Toronto : petit déjeuner médiocre. Gite Quebec : chambre très bien, mais le petit déjeuner assez terrible!! café un peu juste pour un deuxième, toasts à se griller soit même, le 2e jour 1/2 croissant, table de 6 mais Monsieur ne souhaitait pas plus de 5, en plus nous laissait seul avec consigne de débarrasser notre assiette. horaires imposé minimun à partir de 8h 15 !!Tous les autres étaient de 7h30 à 10h environ.

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Voiture de location: pas forcément adaptée à la quantité de kilomètres et à la qualité des routes, consommation d'essence bien trop élevée. Il aurait été bien de nous prévenir que nous avions encore 149 dollars à payer pour la location de la voiture, ce qui me semble bien élevé par rapport au montant déjà versé... A moins d'une arnaque ? Je compte bien vous appeler pour régler ce problème...

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Concernant le point particulier et le fait que je me déplace en chaise roulante, j'ai beaucoup apprécié l’attitude de Carole Paternain à vouloir présenter une offre quels que soient les changements ou les aléas ; Je n'ai pas apprécié les apriori concernant les activités ou situations à peine particulières (comme une nuit en tippis ou sous une tente) (handicapé = "ha ça va pas être possible !" avant toute discussion) mais nous sommes dans une situation ou la personne labellisée handicapée est un risque juridique et se voit refusée sur le principe J'ai apprécié sur place les québécois qui sont très ouverts et très francs Pour les personnes qui rencontrent les même difficultés sociales que moi, je ne saurais que conseiller d'acheter un téléphone sur place pour prendre directement contact (en essayant 2 ou 3 prestataires d'activité, on arrive très facilement à ses fins et je n'ai rencontré aucun refus de principe) ; peut être à charge pour le voyagiste d'expliquer le système de couverture téléphonique et de fournir une liste de contacts pour se retourner en cas d'impossibilité pratique

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RAD tout est parfait comme d habitude